CC DTAC ช่วยเข้ามาอธิบาย SMS นี้ทีว่าหมายถึงอะไร

กระทู้คำถาม

Mobile Operator dtac truemove H โทรศัพท์มือถือ

แฟนผมไปแจ้งโอนย้ายจากดีแทคมาทรู ที่ศูนย์ทรูอย่างถูกต้อง ตั้งแต่วันที่ 06/02/2016 (ตามรูป) วันที่ 11 ดีแทคโทรมาถามสาเหตุการย้ายพร้อมข้อเสนอ ซึ่งทางเราก็ไม่ได้ตอบรับใดๆ ก็หวังว่าดีแทคจะจัดการเรื่องย้ายค่ายไปตามขั้นตอน แต่มาวันนี้ได้รับ sms ตามภาพ ไม่ทราบว่าเคสนี้ผิดขั้นตอนหรือกระบวนการใดจึงได้แจ้งมาแบบนี้ ช่วยอธิบายที ถ้ายังยื้อต่อไปผมถือว่าหลักฐานนี้สมบูรณ์แล้วว่า ดีแทคเจตนาทำให้การย้ายค่ายไม่เป็นไปตามระเบียบของ กสทช