มีใครซื้อของ เซ็นทรัล ออนไลน์กันบ้างคะ

เราชอบเสื้อผ้า อยากซื้อออนไลน์ มีใครเคยซื้อกันบ้าง เป็นยังไงบ้างคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สั่ง irobot roomba 650  หมื่นกว่าบาทวันที่ 19-20-59  ในเว็บบอก 1-2 วัน จึงเลือกสั่งเพราะจะได้ทันกลับต่างจังหวัด พอสั่งจริง วันที่ 19-2-59 ส่งอีเมลล์มาบอกว่า จะมาส่งของ วันที่ 20-2-59 รอโทรศัพท์ รอรับของ วันที่ 21ก็ยังไม่มาส่ง จนต้องโทรไป call center ได้คำตอบว่า ของจัดส่งเยอะ ส่งให้ไม่ได้ ต้องรอวันที่ 23 เพราะวัน21-22 เป็นวันอาทิตย์ และวันหยุดมาฆบูชา พนักงานไม่ทำงาน (โอ้ พระเจ้า) เราบอกต้องกลับต่างจังหวัด จะไม่มีคนอยู่รับแล้ว พนักงานก็พูดเป็นอย่างเดียว ต้องขออภัยด้วยค่ะ ลูกค้าต้องรอวันเปิดทำการ เลยถามว่า แล้วโฆษณาทำไมว่า 1-2 วันทำการ แล้วอีเมลล์มาทำไมว่าให้รอรับของวันที่ 20 ผมจะกลับต่างจังหวัด ก็ไม่กล้ากลับ รอรับของ พนักงานก็ตอบนกแก้ว นกขุนทอง ต้องขออภัยด้วยคะ เป็นระบบของเราค่ะ เลยขอคุยกับหัวหน้า หัวหน้าบอก งั้นเราจะส่งไปให้ลูกค้าที่ต่างจีงหวัดนะครับ ก็เลยบอกว่าผมให้มาส่ง กทม  เพราะจะใช้กับบ้านที่นี่ ไม่ใช่ให้ผมไปรับของที่ต่างจังหวัด แล้วแบกขึ้นเครื่องมาอีก ไม่งั้นผมคงไม่สั่งให้คุณมาส่งที่นี้หรอก พนักงานก็บอกอย่างใจเย็นว่า ทางเราไม่สามารถดำเนินการให้ก่นวันที่ 23 จริงๆคะ ผมเลยบอกว่าอยากรู้ว่าเครือเซ็นทรัลมีพนักงานกี่คน นอกจากคำขอโทษที่ไม่มีประโยชน์กับลูกค้า แล้วในบริษัทไม่มีใครพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดเลยหรือ นี้คือบริษัท เซ็นทรัล จริงๆ หรือร้านของชำในซอย(ซึ่งอาจจะรักษาสัญญากว่า) สำนึกความเป็นเซ็นทรัล แบรนด์ค้าปลีกอันดับหนึ่งไม่มีเลยหรือไง  ถึงขาดความน่าเชื่อถือขนาดนี้ แล้วผู้บริหารก็ไปอวดในหนังสือพิมพ์ ว่าจะโตเท่านั้นเท่านี้เปอร์เซนต์ โถ ของชิ้นเดียวยังไม่สามารถส่งตามกำหนดได้เลย แถมผิดแล้วยังยืนยันว่า จะต้องทำตามระบบของตัวเอง ผมเลยได้แต่ปลง ตอนท้าย ผมขอโทษที่เสียงดังใส่ call center ด้วยความหงุดหงิด (แต่ไม่ได้พูดคำหยาบเลยนะ) ก็รู้นะเค้าจ้างคุณมาเป็นหนังหน้าไฟ แต่ผู้บริหาร กับฝ่ายจัดส่งห่วยๆ ไม่ต้องมารับฟัง ลูกค้าตัวเล็กๆอย่างผม เพราะยังไงก็มีคนซื้อของคุณอีกเป็นแสนคนใช่มั้ย ผิดหวังอย่างแรงวะ ซื้อออนไลน์เจ้าอื่นไม่เคยมีปัญหาเลย นี่หรือเซ็นทรัล เข็ดจนตาย (บอยคอตไม่ไปห้างเซ็นทรัลด้วย เครือเดียวกัน)ด่าเสร็จล่ะ โล่ง ยกโทษให้ แต่ไม่มีวันลืม รีบทำเรื่องคืนเงินมาเร็วๆ อย่ามาบอกว่า 45 วันนะ มันทุเรียน เอ๊ย ทุเรศ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่