Itune Store เพลงหายเวลาเปิดแอร์เพลนโหมด ทำอย่างไรดีคะ

เริ่มจากที่ปกติชอบโหลดเพลงจาก Itune Storeมาไว้ในไอโฟน แล้วล่าสุดนั่งเครื่องกลับมาไทย ก็อยากจะเปิดเพลงฟังระหว่างเดินทาง ซึ่งไอโฟนเปิดแอร์เพลนโหมดอยู่ ปรากฎว่าฟังเพลงไม่ได้เลย มันขึ้นให้เราเปิดเซลลูล่าร์ดาต้า

พอลงเครื่องมาเลยตรวจสอบดู ปรากฎว่าใน purchase ของ itune store มันขึ้นเพลงที่เราไม่ได้โหลดลงเครื่องอยู่ เราก็ไปจัดการโหลดซะทั้งหมด แล้วทดสอบเปิดแอร์เพลนโหมดอีกครั้งดู ก็มีบางเพลงกลับมา แต่บางเพลงก็ไม่แสดงในหน้าเพลงหลักค่ะ ทั้งที่กดดูในแต่อัลบั้ม บางวงเราโหลดมาทั้งอัลบั้ม ก็จะมีแค่บางเพลงที่หายไป พอกดเข้ามาดูในเพลย์ลิสต์ ก็ขึ้นเป็นตัวหนังสือจางๆ ไม่สามารถกดฟังได้เหมือนเดิม


อยากทราบว่าเกิดจากปัญหาอะไรคะ และต้องแก้ไขอย่างไร โทรศัพท์เราคือไอโฟน6เอสพลัสค่ะ ขอบคุณล่วงหน้านะคะ ขอโทษด้วยที่พิมพ์ติดกันเป็นพืดเลย พอดีพิมพ์จากมือถือค่ะ