ทรูมูฟหักเงินโดยไม่ทราบสาเหตุต้องทำไงคะ?

พอดีว่าค้างค่าเน็ตอยู่ 2 เดือน แต่ว่าจ่ายไปแค่1 เดือน ปกติมันยังใช้ได้ แต่ทีนีมันยังระะงับสัญญาณอยู่ ต้องทำไงคะ

ซิมทรูมูฟหักเงินเองทำยังไงดีคะ เติมเงินไว้ แล้วทยอยหักเรื่อย ๆ ทั้งที่เราเติมเน็ตรายเดือนไปแล้ว

เรื่องเกิดจากที่เราเติมเน็ต30วันไปวันที่9มิถุนา จนมาวันที่17ถึงวันนี้ใช้ไม่ได้เลย เลยนึกว่าเน็ตหมดหรืออาจจะสมัครไม่สำเร็จ เลยเติมเงินเข้าไปใหม่300เพื่อจะเติมเน็ตอีกครั้ง โดยที่มีเงินเดิมอยู่73บาท รวมท

คือเราเข้าแอปplay store ไม่ได้พอเข้าแล้วเด้งออกเด้งออกแบบนี้ทำ3-4รอบก็เหมือนเดิมมันแก้ไขยังไงคะ

เรายังมียอดค้างที่ติดยืมเงินจากทูมูฟเราเลยเติมยอดคืนเเต่ยอดไม่หักเงินควรทำไงคะ