ได้ซื้อแอร์มาตัวนึงยี่ห้อ อิมิแน้น 18000 BTU เพราะขนาดห้องค่อนข้างใหญ่ ที่เลือกเพราะราคาไม่แพง เคยได้ยินชื่อยี่ห้อจากการดูมวยไทยที่ถ่ายทอดตามช่องฟรีทีวี และเพราะคอมเพรสเซอร์รับประกัน10 ปี ดี้ดีเลยค่ะ จึงตัดสินใจซื้อไปเมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2557 ตอนที่ซื้อก็ไม่ได้ไปซื้อที่ห้างดังที่ไหน ซื้อจากร้านหน้าปากซอยใกล้ๆ คอนโด เพราะคิดว่ามีปัญหาอะไร จะได้ติดต่อช่างสะดวก ตัดสินใจซื้อ ติดตั้งเสร็จสรรพ ด้วยราคา 23,500 บาท แล้วเราก็ต่อราคาเค้า 500 ช่างแกก็ใจอ่อนยอมลดให้ ก็ใช้ไปเรื่อยๆ เย็นสบายทุกครั้งที่เปิดใช้งาน จนวันที่ 27 กุมภา 2558 แอร์เริ่มออกการมีแค่ลมออกมา คอมเพรสทำงานเสียงดังฟังชัด ดี แต่ตัวแอร์ไม่มีความเย็น มีแค่ลมออกมาเท่านั้น ติดต่อพี่ช่างคนเดิมที่มาติดตั้งให้ทีแรก เค้าก็รับปากจะมาวันพรุ่งนี้ คือวันที่ 28 กุมภา หลังจากนั้นเราก็ร้องเพลง รอ ค่ะ แต่เราไม่รอเฉยนะคะ เราก็โทรเป็นระยะ พอเที่ยง ช่างแกก็บอกว่ามาบ่าย พอบ่าย แกก็บอกมาเย็น พอเย็นแกบอกว่ามาทุ่มนึง จนทุ่มนึง อารมณ์ขาดผึ่ง บอกว่าพี่ไม่ต้องมาแล้วนะคะ (เค้าหลอกเราค่ะ วันสุดท้ายของการเคลมประกันก็หมดไป คือ 28 กุมภา 2558 เพราะตัวแอร์ และการติดตั้งรับประกัน 1 ปีค่ะ) หลังจากนั้นก็ติดต่อโดยตรงกับทาง Eminent เลยค่ะ ทางนั้นก็ถามเราว่าทำไมไม่ติดต่อผ่านช่าง ก็บอกเหตุผลไปทุกอย่าง สุดท้ายทาง Eminent ได้ส่งช่างประจำศูนย์เข้ามาดูแลและแก้ไขให้ค่ะ ลมออก แต่ไม่เย็น เพราะน้ำยาแอร์รั่วค่ะ เกิดจากความผิดพลาดตอนติดตั้ง น้ำยาแอร์นี้ใช้ได้ไปราว 7-8 ปีเลย ไม่หมดเร็วแบบนี้ ทางช่าง Eminent ได้เติมน้ำยาแอร์ให้ฟรี พร้อมทั้งแก้ไขการติดตั้งให้ด้วยค่ะ ติดต่อง่ายนะคะ ติดต่อทางเฟส เพจ Eminent Air ก็ได้ค่ะ แอดมินตอบไว และมีการติดต่อกลับมา ระบบการดูแลลูกค้าของเค้าถือว่าดีเลยค่ะ
หลังจากนั้นแอร์ก็ไร้ปัญหา จนกระทั่ง 15 กุมภาพันธ์ 2559 แอร์มีอาการลมออก ไม่เย็น คอมเพรสเซอร์ไม่ทำงาน นึกในใจอีกแล้วหรอ ซื้อของมาไว้วางใจไม่ได้เลยค่ะ ไม่ได้มีปัญหาอะไรกะช่างติดตั้งกับ Eminent นะคะ แต่ว่ามันเหมือนมีปัญหาอีกแระ ที่บ้านใช้ มิตซู ไม่เคยทรยศเลยค่ะ  10 ปีเต็มที่ใช้ เพิ่งเติมน้ำยาแอร์ เปิดทีไรเย็นตลอด ไม่มีปัญหา คราวนี้เรากังวลเริ่มคิดแระ ยังไง ก็ติดต่อ Eminent air เหมือน อธิบายอาการ แต่เราก็ไม่ได้รอแค่ช่างทาง Eminent นะคะ เพราะว่าเค้ามาไกลค่ะ เลยไปหาช่างแอร์ใกล้บ้าน เค้ามาดุอาการให้ เค้าบอกว่าอาการแบบนี้ ไฟไม่เข้า เลยถอดดูข้างในปรากฏว่ามดเข้าไปทำรังเลยไปขวางทางไฟ ดำเนินการเอามดออกเรียบร้อย จ่ายค่าเสียหายไป 300 บาท (แพงมั้ย ไม่รู้ รู้แค่ว่าทำไม่เป็น) คราวนี้แอร์เย็นเหมือนเดิมแล้วค่ะ คอมเพรสเซอร์กลับมาทำงานแข็งขันเหมือนเดิมแล้ว ซื้อแอร์มา 2 ปี ซ่อม 2 ครั้ง บ่อยไปมั้ยค่ะ เหนื่อยใจค่ะ
คือทุกอย่างดีนะคะ ช่างจากทาง Eminent ดีค่ะ ช่างแถวบ้านก็ดีค่ะ แอร์เวลาเปืดก็ดีค่ะ หรือเพราะดวงเราไม่ดีเองค่ะ???