สวัสดีค่ะ ขึ้นเรื่องเลยนะคะ
เรื่องของเรื่องคือไปซื้อโทรศัพท์มือถือ Sony Xperia M5 ในงาน Thailand Mobild Expo เมื่อวันอาทิตย์(14 กพ) ที่ผ่านมา ตามคำเชียร์ของพนักงาน ในบูทตัวแทนจำหน่ายของ Sony ในแพลนนารี่ฮอลล์มา
เอากลับมาบ้าน เครื่องยังใช้ได้ปกติค่ะ วันรุ่งขึ้นก็ยังปกติดี แต่พอตกบ่าย เครื่องเริ่มแปลกๆ กดเลื่อนหน้าจอไม่ได้ เดี๋ยวเป็นเดี๋ยวหาย
พอตอนเย็น สายแรกเข้ามา (เราเป็นคนไม่ค่อยโทรศัพท์คุยกับใคร) พอคุยจบ มันกดที่หน้าจอไม่ได้ค่ะ เลื่อนยังไงก็ไม่ไป เหมือนจอสัมผัสมันกดไม่ติด โทรไปที่ศูนย์บริการ เค้าก็ให้ลองรีสตาร์ท ลองแล้วก็ไม่หาย สรุป ต้องลองเอาไปส่งศูนย์
คือยังไงล่ะ เสียความรู้สึกค่ะ เราเพิ่งซื้อมาวันเดียว แทนที่จะได้ใช้งาน คราวนี้เราเลยไม่มีโทรศัพท์ใช้เลย แถมต้องเสียเวลาไปเข้าศูนย์อีก ซึ่งจะคืนเมื่อไหร่ไม่รู้ ได้ข่าวว่า sony ไม่เปลี่ยนเครื่องให้ด้วย แถมพอหาข้อมูลเลยรู้ว่าขึ้นชื่อเรื่องบริการหลังการขายแย่ๆ
บอกตรงๆเสียดายเงินมากค่ะ ถ้ารู้อย่างนี้ไม่ซื้อยี่ห้อนี้ดีกว่า เสียเงินเป็นหมื่นเพื่อมาเสียเวลาอีก
เครื่องเก่าเรา Nokia Lumia นะคะ ทนทานอึดถึกมาก แต่พอดีเสียเพราะเราทำตกตึกค่ะ ไม่ได้เสียอะไรมากด้วย แค่ปุ่มกดยาก ใช้มาเป้นปีๆ แล้วนี่อะไร
ใครจะซื้อโทรศัพท์ คงต้องศึกษาให้ดีกว่านี้ สำหรับเรานี่เป็นบทเรียน
ตั้งมาเพื่อระบายความคับข้องใจค่ะ ขอบคุณค่ะ
ซื้อ sony xperia M5 ในงาน TME วันอาทิตย์ วันรุ่งขึ้นพังเลย
เรื่องของเรื่องคือไปซื้อโทรศัพท์มือถือ Sony Xperia M5 ในงาน Thailand Mobild Expo เมื่อวันอาทิตย์(14 กพ) ที่ผ่านมา ตามคำเชียร์ของพนักงาน ในบูทตัวแทนจำหน่ายของ Sony ในแพลนนารี่ฮอลล์มา
เอากลับมาบ้าน เครื่องยังใช้ได้ปกติค่ะ วันรุ่งขึ้นก็ยังปกติดี แต่พอตกบ่าย เครื่องเริ่มแปลกๆ กดเลื่อนหน้าจอไม่ได้ เดี๋ยวเป็นเดี๋ยวหาย
พอตอนเย็น สายแรกเข้ามา (เราเป็นคนไม่ค่อยโทรศัพท์คุยกับใคร) พอคุยจบ มันกดที่หน้าจอไม่ได้ค่ะ เลื่อนยังไงก็ไม่ไป เหมือนจอสัมผัสมันกดไม่ติด โทรไปที่ศูนย์บริการ เค้าก็ให้ลองรีสตาร์ท ลองแล้วก็ไม่หาย สรุป ต้องลองเอาไปส่งศูนย์
คือยังไงล่ะ เสียความรู้สึกค่ะ เราเพิ่งซื้อมาวันเดียว แทนที่จะได้ใช้งาน คราวนี้เราเลยไม่มีโทรศัพท์ใช้เลย แถมต้องเสียเวลาไปเข้าศูนย์อีก ซึ่งจะคืนเมื่อไหร่ไม่รู้ ได้ข่าวว่า sony ไม่เปลี่ยนเครื่องให้ด้วย แถมพอหาข้อมูลเลยรู้ว่าขึ้นชื่อเรื่องบริการหลังการขายแย่ๆ
บอกตรงๆเสียดายเงินมากค่ะ ถ้ารู้อย่างนี้ไม่ซื้อยี่ห้อนี้ดีกว่า เสียเงินเป็นหมื่นเพื่อมาเสียเวลาอีก
เครื่องเก่าเรา Nokia Lumia นะคะ ทนทานอึดถึกมาก แต่พอดีเสียเพราะเราทำตกตึกค่ะ ไม่ได้เสียอะไรมากด้วย แค่ปุ่มกดยาก ใช้มาเป้นปีๆ แล้วนี่อะไร
ใครจะซื้อโทรศัพท์ คงต้องศึกษาให้ดีกว่านี้ สำหรับเรานี่เป็นบทเรียน
ตั้งมาเพื่อระบายความคับข้องใจค่ะ ขอบคุณค่ะ