True Call Center พนักงานตอบกลับแบบนี้ ????

กระทู้คำถาม
ผมได้ติดต่อเรื่องอินเตอร์เน็ตเพื่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่เพื่อช่วยเหลือในข้างต้น เพราะอินเตอร์เน็ตหลุดบ่อยมาก
ตั้งแต้เวลา 2ทุ่ม (รอบแรก) บริการดีมาก
รอบสอง 4ทุ่ม บริการใช้ได้
และรอบสาม 4ทุ่มครึ่ง ผมได้บอกว่า โทรไปรอบที่สามแล้วไม่สามารถแก้ไขใดใดเพื่อช่วยเหลือ..... เขาตอบผมกลับว่า "งั้นไม่ต้องโทรมาก็ได้นะครับ"

อยากให้ True ปรับปรุง Call Center คนนี้นะครับผมว่า เดือนๆนึงผมก็จ่ายไม่น้อยนะครับ แต่สิ่งที่ผมได้รับกลับมานั้นผิดหวังมากครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่