สอบถามทรู Intelligent เรื่องจ่ายบิลในกำหนดรับเน็ต 200MB, หรือโทรฟรี 200 นาที?

ขอสอบถามและไล่เรียงเหตุการณ์ครับ

ปกติผมเองจ่ายบิลทรูก่อนกำหนด บางครั้งจะได้รับ sms เน็ตฟรี, โทรฟรีบ้าง
แต่ไม่รู้หลักเกณฑ์ว่าต้องจ่ายแบบไหนถึงจะได้รับโบนัสนี้ทุกเดือนเลยขอตั้งกระทู้ถามเลยครับ

1. ผมได้รับ sms มาวันพฤหัสที่ 11 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา


2. ในวันเดียวกัน ผมเลยทำการชำระผ่าน iservice


3. หลังจากนั้นก็เงียบ ไม่มี sms โบนัสอะไรมาเลย ผมเลยกด *986*882# เองเลย
ขึ้นข้อความว่า "คุณกดรับสิทธิไปแล้ว"


ตอนนี้คือ sms โบนัสก็ไม่ได้รับ และกดใช้สิทธิจ่ายบิลเร็วก็ไม่ได้
เลยขอถามครับ ผมทำผิดขั้นตอนตรงไหนหรือเปล่าครับ หรือการจ่ายบิลของผมมันไม่เข้าเงื่อนไขหรือเปล่าครับ

ขอบคุณครับ
ปล. เรื่องนี้เคยถามหลังไมค์ไปแล้ว 1 ครั้ง ก็ไม่ได้ประโยชน์อะไร
ปล2. ผมว่าผมเขียนถามชัดเจนนะครับ คิดว่าคุณ intelligent น่าจะไม่สงสัยอะไร
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้