joox music หมดvipฟังเพลงไม่ได้

สอบถามครับ ต้องการยกเลิก Joox Vip แบบรายเดือนต่ออายุอัติโนมัติ โดยที่ผมถูกหักเงินอัตโนมัติผ่านช่องทาง AIS แบบรายเดือน ซึ่งเป็นยอด 349 บ. 3 เดือนต่อ 1ครั้ง มาเป็นปีโดยที่ไม่ได้ใช้งาน แล้ววันนี้ผมได้ติด

คือว่าวันนี้เราจะไปฟังเพลงใน joox เพราะปกติฟังทุกวันไม่เคยติดวีไอนี้เข้าไปปุ๊บติดวีไอพีแทบทุกเพลงฟังไม่ได้เลย คือมันต้องจ่ายตังอย่างเดียวถึงจะฟังได้หรอคะหรือว่ามันบัคอะไรหรือเปล่า จะลาขาดจากวงการ joox

Joox music อยู่ๆก็ฟังเพลงไม่ได้ต่อเนื่องค่ะ มีข้อความขึ้นมาว่า การรับรองหมดอายุ กรุณาลงชื่อเข้าใช้งานอีกครั้ง พอเราล็อกอินใหม่ซึ่งเชื่อมต่อกับเฟสบุ๊คไว้ก็ฟังได้ปกติแต่พอข้ามคืนมาก็ขึ้นแบบเดิมตลอดเป็นม

ใช้แพ็คเกจ Wetv กับ Ais รายปี อยู่ๆก็ขึ้นVipหมดทั้งที่ยังไม่หมดอายุ ต้องแก้ยังไงคะ

สมัคร vipของwetvไปค่ะ แต่ไม่มีว่าให้ใช้งานยังไง เงินยังไม่ได้หักนะคะ มันมีขึ้นในแพกเกจแล้สค่ะว่าสมัครไปแล้วแต่เข้าไปในแอปก็ไม่มีอะไรเลยค่ะ

พอดีเราจะเพิ่มเพลงลงในSamsung Music แต่เราเพิ่มเพลงลงเครื่องไม่เป็น รบกวนคนที่ผ่านมาเห็นช่วยหน่อยนะคะ

ก่อนหน้ายังใช้งานได้ปกติ วันนี้แอพบอกหมดอายุ log-in ใหม่ก็ไม่หายค่ะ ปล. iQIYI , VIU ใช้งาน vip ได้ปกติค่ะ

สวัสดีค่ะ เราสมัคร VIP IQIYI ผ่านทางทรูไอดี ซึ่งก็เข้าดูตามบัญชีที่เชื่อมไว้ แต่มันดูไม่ได้ค่ะ มันไม่ขึ้นว่าเราเป็น VIP ถามมะลิแล้ว ปิด-เปิดเครื่องใหม่ก็แล้ว เข้า-ออกทั้งแอปทรูและIQIYI ก็แล้ว ก็ยังไม่