โปรเก่าแลกใหม่ Ais

สวัสดีค่ะ สอบถามเกียวกับมือถือที่แลกมาจาก AIS ค่ะ อยากรู้ว่ามันมีระยะประกันให้รึเปล่าค่ะ หนูไปแลกเป็นรุ่น AIS OLA POP เมื่อวันที่ 11 สิงหาคม 2558 คือโทรคุยอยุ่แล้วมันซ๊อดแล้วเครื่องก็ดับ พอเปิดเครื่องอีกรอบ หน้าจอขึ้นเป็นสีขาวค่ะ
อาการงี้ทางAIS ประกันรึเปล่าค่ะ

ขอบคุณค่ะ