True Wallet ไม่อัพเดทยอดเงินปัจจุบัน

คือเราปิดบัญชีของทรูวอลเลตไปแล้วแต่ว่ามันยังค้างชำระอยู่อย่างนึงเราต้องทำยังไงอ่า ตอนนี้จะโหลดแอพหรืออัพเดตอะไรไม่ได้เลยอ่าา;(

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

คือ จะโหลดเเอพ ทาง Apple store เเต่บอก ว่าวงเงินการใช้บริการเต็ม ทั้ง ๆ ที่ยังเหลือ อีกเยอะ ต้องเเก้ไขยังไงคะ ?

คือ เราพยายามหลายทางแล้วอะคะ ตอนแรกขึ้นว่าเงินไม่พอ เราก็ไปเติม พอเติมก็เป็นเหมือนเดิม พอจะช่วยได้ไหมคะ ตอนแรกยังใช่งานได้ปกติ ไปๆมาๆใช่ไม่ได้ งง

คือเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ใช้บัตรเครดิตของแอพ true mooney wallet ซื้อแอพใน app store. ก็ซื้อได้ปกติ แล้ววันนี้ จขกท. จะอัพเดทแอพอื่นๆใน app store ก็อัพเดทไม่ได้ มันขึ้นเตือนว่า ต้องทำการตรงจสอบการยืน

อยากขอสลิปย้อนหลังไปตอนเดือน6 ในแอป truemoney ต้องทำยังไงถึงจะสามารถติดต่อได้บ้าง โทร1240 ก็เป็นแต่บอท