lava iris 510 super combo 4.0 เชื่อมต่อ wifi ไม่ได้ แก้ยังไง ?

ซื้อโทรศัพท์มาตอนแรกก็เล่นได้ปกติค่ะ ใช้ไปสักสองอาทิตย์เครื่องเปิดไม่ติด เลยเอาไปให้ศูนย์ดู ทางศูนย์ฟอร์แมตเครื่องให้ก็เปิดเครื่องติดปกติ แต่หลังจากที่ฟอร์แมตมาเครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi ได้เลย ไม่ว่าจะบ้านตัวเองหรือบ้านคนอื่น เป็นเพราะอะไรค้ะ สามารถแก้ไขอย่างไรได้ ผู้รู้แนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้ใช้ได้แต่เน็ต 3G ค่ะ