Iphone 5s (ศูนย์ True) แบตเตอรี่ บวม สามารถเคลมได้หรือไม่

กระทู้คำถาม
คือผมซื้อ Iphone 5s จากศูนย์ True มา ใช้ได้ประมาณ 2ปี ครึ่ง
ตอนนี้มีปัญหาว่าแบตเตอรี่บวม และมันก็ดันจนหน้าจอผมเสียหายไปด้วย
ตอนนี้ไม่สามารถใช้งานได้ มีไว้แค่ดูเวลาเท่านั้น

คำถามครับ

1. ผมสามารถส่งเคลมที่ศูนย์ได้หรือไม่
2. ต้องมีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มหรือเปล่าครับ

ใครพอทราบรายละเอียด หรือ มีเจ้าหน้าที่สามารถเข้ามาให้คำคอบด้วยครับ
ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
กรณีใช้งานเป็นเครื่องศูนย์บริการทรูพบปัญหา ขอทราบอีมี่เครื่อง พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาแจ้งผมทางหลังไมค์ เพื่อขอรับเรื่องตรวจสอบให้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่