steamซื้อแล้วไม่เข้าคลังพอซื้อใหม่เจ้าแต่โดนหักสองครั้ง

สวัสดีค่ะ คือทรูวอเลทเราโดนหักไป99บาทค่ะ ซึ่งโดนจากอะไรก็ไม่รู้ เรายังไม่ได้ไปซื้อหรือโอนอะไรเลยค่ะ หรือว่าเราโดนแฮ็ก ตามรูปเลยค่ะ

เน็ตผมพึ่งหมด วันนี้ แล้วโปรที่ใช้อยู่เป็น ต่ออัตโนมัติ ผมเลยเติมเงินไป เงินใน ซิมมีอยู่ 255 บาท ตอนเช้า แล้วไปเช็คเน็ตดู ใช้ได้แค่ ถึงวันที่ 1 ส.ค. และเงินไม่ไดหักเลย เหลือ 255 เท่าเดิม ผมก็เลย ใช้ๆไ

กดเปิดสตรีม มันก็โหลดแปปนึงไม่ถึง2วิแล้วมันก็หายครับ เหมือนเปิดไม่ติด แต่ขึ้นในทาคเมเนเจอร์ แต่ไม่ขึ้นตรงล่างขวาของจอ