steamซื้อแล้วไม่เข้าคลังพอซื้อใหม่เจ้าแต่โดนหักสองครั้ง

สวัสดีค่ะ คือทรูวอเลทเราโดนหักไป99บาทค่ะ ซึ่งโดนจากอะไรก็ไม่รู้ เรายังไม่ได้ไปซื้อหรือโอนอะไรเลยค่ะ หรือว่าเราโดนแฮ็ก ตามรูปเลยค่ะ

รบกวนช่วยหน่อยครับ ไฟล์txt.gzเปิดแล้วเป็นภาษาต่างดาวครับ แก้ไขยังไงได้ครับ เปิดจากNotepadก็ไม่ได้ครับ ขอบคุณมากครับ

จาก https://pantip.com/topic/43606014 หลังจากที่ถอดออกมาแล้ว พบว่า ตัวบอร์ด ไม่ได้ต่อเข้ากับตัวทาบบัตรเลย ครับ ผมจึงต่อเครื่องทาบบัตร เพื่อตั้งค่า จากคลิป https://www.youtube.com/watch?v=anrlf9htc_A

ไอดีนี้ไม่ได้ใช้มาตั้งแต่ปลายปี 2013 แต่เปิด steam guard ทิ้งไว้ ไอดีหลักผมโดน block ผมเลยเล่นไอดีสำรองนี้แล้วกดเติมเงินไป 10USD โดยหักจากบัตร be1st ซึ่งเติมเงินเข้าเรียบร้อยแล้ว แต่ปรากฏว่า มันบอกให้