True ไม่สามารถลง 2แชะ ได้

สวัสดีค่ะ ดิฉันเป็นตัวแทนจำหน่ายซิมทรู แต่ตอนนี้เกิดปัญหาในการลงทะเบียนซิม 2แชะ ค่ะ
ไม่สามารถทำการลงทะเบียนได้ 5วันแล้วค่ะ ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 05 ก.พ. 2559
ไม่ทราบว่าทางบริษัทได้มีการแก้ไขปัญหานี้หรือยังค่ะ
และต้องใช้เวลาอีกกี่วันค่ะ ถึงจะใช้ได้ปกติค่ะ

ขอบคุณค่ะ