ทีมงานผมใช้ DTAC อยู่ มันเริ่มมีปัญหาตั้งแต่ที่ค่ายนี้ปรับจาก 2G มาเป็น 3G ปัญหาก็คือทีม Sales ของเราเดินทางเยอะมากคือวันละหลายร้อยกิโลที่ต้องใช้เวลาบนท้องถนน และสัญญาณ 3G ของค่ายนี้จะขาดๆหายๆระหว่างทางตลอด ทำให้รับสายไม่ได้ ตอนมันสวิทย์คลื่นมันก็จะหลุด แต่เราก็ทนใช้จนพอจะจับทางออกว่าเวลาขับรถถึงบริเวณไหนแล้วต้อง Reboot เครื่องเพื่อให้มันจับคลื่นดีๆบ้าง บางพื้นที่ก็ต้องกดปิดมาใช้ 2G แล้วปิด 3G ไปเลยก็พอช่วยให้พอโทรรับสายได้จนกว่าจะขับพ้นพื้นที่นั้นๆ ที่ทนใช้มาก็เพราะยังไงก็เป็นลูกค้าเก่ามาตั้ง 17 ปีแล้ว ทั้งทีมใช้รวมกัน 10 เบอร์ค่าใช้จ่ายเดือนนึงประมาณ ~7000-8000 บาท (3 ใน 10 เบอร์นี้เป็นของ AIS 2G ที่ใช้โทรมน Office ที่เหลือ 7 เบอร์ของ Dtac ใช้ให้ทีมงานพกพา) ถ้าในทีมงานมีเดินทางต่างประเทศสูงสุดก็หลักประมาณ 20,000-30,000 ต่อเดือน นี่ยังไม่รวม GPS ติดรถของทีมเราซึ่งมีอยู่ 5 คันก็ใช้ของ DTC ซึ่งก็เป็นซิมของ DTAC เหมือนกันซึ่งก็มีอาการว่าเริ่มบอกตำแหน่งรถแบบติดๆดับๆเช่นกันด้วยแต่มันก็พอใช้ได้อยู่ แต่ตอนนี้ปัญหาสัญญาณมันเริ่มอาการหนักกว่าเดิมที่ว่าแย่แล้วอีก ตั้งแต่เริ่มมีโครงข่าย 4G ที่ก็ไม่วายลงทุนแบบลูกผีลูกคนแบบครึ่งๆกลางๆแบบเดิมโผล่มาร่วมแจมสร้างปัญหาทับกับ 3G ครึ่งผีครึ่งคนตัวเดิมที่ยังแก้ไม่หาย ผมเลยเริ่มจับทางไม่ถูกอีกแล้วว่าต้อง Reboot เครื่องตอนไหน ทำให้สรุปได้ว่าคงต้องถึงเวลาย้ายค่ายเสียที ทีมงานเราเป็นทีมสุดท้ายของบริษัทที่ยังมีเบอร์ของ DTAC เหลืออยู่ ตัวผมเองถ้าจะดื้ออยู่ต่อ ก็คงไม่ต้องทำมาหากินกันแน่คราวนี้ ส่วนทางทีม Sales ของ AIS เองก็บริการใช้ได้นะ เรามีของเขาอยู่แล้ว 3 เบอร์ และอีกร่วมร้อยของทีมอื่นๆในบริษัทก็ใช้บริการ AIS อยู่ พอ Sales เขารู้ว่าผมจะย้ายค่ายก็รีบเข้ามาหาถึง Office ผมเพื่อปิดตอกฝาโลง Dtac เลย แต่ผมดู Package แล้วก็ยังไม่ถูกใจอะไรผมมากข้อจำกัดก็เยอะไปหน่อย แต่มีข้อเด่นเรื่องสัญญาณ ผมก็อยากจะรู้ว่าสัญญาญมันดีจริงหรือไม่เพราะถ้ามันไม่ดีจริงก็จบ และส่วนตัวก็ไม่เคยใช้ AIS มาก่อนจึงอยากจะตรวจหน่อย เขาก็แนะนำให้ผมไปซื้อ SIM เติมเงินมาลองดู ผมก็ไปซื้อมาแต่พอเอามาใส่ iPhone 5 ของบริษัท มันกลับไม่ยอมขึ้น 4G ก็เครื่องเดียวกันนี้มันก็ยังขึ้น 4G ของ DTAC อยู่ ก็พยายามกดตรวจสอบกับเครื่อง ระบบมันก็ส่ง Message ตอบกลับมาว่าเครื่องนี้และิมนี้สนับสนุนการใช้งาน 4G ของ AIS แล้ว พอดีทาง Sales ของ AIS มาหาอีกเพื่อเอาเอกสารย้ายค่ายมาให้เซ็นผมก็เลยโชว์ปัญหาให้ดูว่าช่วยแก้ไขให้หน่อย ยอมเซ็นให้ทั้งๆที่ยังไม่ได้ลองใช้นะเพราะเชื่อมั่นว่ายังไงก็น่าจะดีกว่า Dtac ที่ทนใช้กันมานั่นแหละ ในระหว่างนี้ก็รอดำเนินการเรื่องการย้ายค่ายอยู่เพราะต้องอีก 3-5 วันสัญญาณของ AIS จึงจะมา พอดีวันสองถัดมาทาง Sales ของ AIS เขาโทรกลับมาบอกว่า AIS ไม่รองรับ 4G กับเครื่อง iPhone 5 ต้องเป็น iPhone 5S ขึ้นไปเท่านั้น ผมเริ่มลังเลแล้วก็ขอระงับการย้ายค่ายทั้งหมดไว้ก่อน ไม่ใช่เพราะอะไร ก็เพราะผมเริ่มไม่มั่นใจ Sales ที่มาดูแลผมลูกเล่นเยอะจัง จะโกหกไปหาอะไรก็ไม่รู้ พูดมาได้อย่างไรว่าเครื่อง iPhone 5 ไม่สนับสนุน 4G 1800 Mhz ผมจึงรบกวนขอปรึกษา CallCenter AIS ในพันทิพย์ช่วยมากู้ความน่าเชื่อถือด้วยการอธิบายข้อเท็จจริงหน่อยว่ามันจริงหรือไม่ แล้วถ้าผมจะเลือก Sales คนอื่นมาดูแลผมแทนคนนี้จะทำได้หรือไม่ เพราะยังไม่ทันเริ่มงานผมก็รู้สึกว่าเขาก็โกหกใส่ผมซะแล้ว (แต่ถ้าผมเข้าใจผิด ผมขอโทษไว้ก่อนนะที่นี้ด้วยครับ ไม่ได้โกรธอะไรใคร แค่ไม่ต้องหารหนีเสือปะจรเข้ครับ ไม่ชอบย้ายค่ายบ่อยๆเท่านั้นเอง)
จะย้ายค่ายไป AIS 7 เบอร์ (นิติบุคคล)