รบกวนช่วยแนะนำวิธีซ่อมคอมที่ขึ้นหน้าจอแบบนี้ทีค่ะ

เครื่องคอมในห้องสมุดโรงเรียนขึ้นหน้าจอแบบนี้อะค่ะ
พอจะมีวิธีแก้ไขโดยไม่ต้องล้างเครื่องลงวินโดว์ใหม่มั้ยคะ
มันเป็นเครื่องหลักที่ใช้ลงโปรแกรมยืมคืนอะค่ะ
ซื้อมาแล้วมันลงได้ครั้งเดียว กลัวโปรแกรมหายค่ะ
รบกวนช่วยแนะนำวิธีการแก้ไขทีนะคะ คือครูคอมย้ายไปที่อื่นแล้วค่ะ รบกวนด้วยนะคะ