เรื่องย้ายเครือข่ายจาก Dtac ไป Ais รบกวนตรวจสอบหน่อยครับ

ผมทำเรื่องย้ายเครือข่ายจาก Dtac ไป Ais เมื่อวันศุกร์ที่ 29 ม.ค. ซึ่งก่อนทำเรื่องย้ายผมได้ตรวจสอบกับDtac แล้วไม่มีค่าบริการค้างชำระ
แล้วามาทำเรื่องย้ายเครือข่ายกับ Ais เจ้าหน้าที่บอกว่าระยะเวลาดำเนินการใช้เวลา 3วันทำการ พอมาถึงวันอังคาร มีข้อความเข้าว่า "เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไป Ais ได้ เพราะมีสัญญาไว้กับผู้ให้บริการเดิม" ผมจึงโทรไปหาDtac ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าไม่มีสัญญาติดค้าง ผมก็โทรไปบอกทาง Ais ว่า โทรไปหาDtacมาแล้วเค้าบอกว่าไม่มีสัญญาติดค้างให้ดำเนินการย้ายเครือข่ายได้ เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะดำเนินการให้ แต่ต้องเริ่มนับ1ใหม่ ซึ้งต้องรออีก 3 วันทำการ ผมก็โอเค และก็มีข้อความมาว่า "เบอร์ของคุณอยู่ระหว่างรออนุมัติ...." แต่พอมาเมื่อวานวันพฤหัส ก็มีข้อความแบบเดิมมาอีก ว่าผมติดสัญญากับผู้ให้บริการเดิม ซึ้งผมก็โทรไปหาDtac ทางDtacก็บอกว่าไม่มีสัญญาติดค้าง ผมจึงโทรไปยืนยันกับทาง Ais อีกรอบ เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องไว้และจะดำเนินการให้ ผมอยากรู้ว่าในเมื่อ Dtac ยืนยันว่าไม่มีสัญญาติดค้าง ทำไมถึงย้ายเครื่อข่ายไม่ได้ และไม่ได้เป็นรอบเดียว เป็นมา2รอบ และผมก็โทรสอบถามกับDtac และโทรยืนยันกับAis ทั้งสอบรอบ รบกวนเจ้าหน้าทั้ง2เครื่องข่ายตรวจสอบให้ด้วยครับ