แนะนำผมทีครับ nokia 720 หน้าจอค้าง ปุ่มลดเสียงเสียอยู่ รีฯ เครื่องวิธีอื่นได้มั้ย?

ใช้ Nokia 720 ตอนนี้หน้าจอค้าง กดอะไรไม่ได้เลย
แต่เวลามีไลน์เข้า หรือมีใครโทรมา ยังมีเสียงปกติ (แต่จอค้าง)
ปุ่มลดระดับเสียงเสียอยู่ด้วยกดอะไรไม่ได้

ปกติเวลาจะรีเซ็ตต้องกด 'ปุ่ม เปิด/ปิด' + 'ลดระดับเสียง' (ซึ่งเสียอยู่) ค้างไว้
แต่ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย
รุ่นนี้ถอดแบตฯ ไม่ได้ด้วย

ใครพอจะมีวิธีอื่นบ้างครับ รบกวนช่วยแนะนำทีครับ