Cc aisรบกวนตอบด้วยค่ะ

พอดีส่งหลังไมล์ไปเมื่อวานยังไม่ได้รับคำตอบเลยไม่รู้ว่าได้รับข้อความไหม
อยากทราบว่าใช้โปรเน็ต50ชม12callต่อเดือนมานาน และใช้iphone6s มาหลายเดือน ปกติเล่นwifi ยกเว้นบางช่วงที่ใช้เปิดcellular data แต่ปกติจะปิดตลอดใช้แค่wifiและได้ปิดการใช้งานที่เมื่อwifiอ่อนระบบจะดึงเน็ตมือถือของเราไป ใช้แบบนี้มาหลานเดือนไม่มีปัญหาอยู่ๆมาวันจันทร์ได้ข้อความว่าใช้เน็ตเกินมา10฿ ก็งงๆอยู่แต่คิดว่าอาจไปกดใช้งานเกินไว้เมื่อคืนแต่ไม่ทันไร ได้ข้อความตัด49฿ทั้งวันเลยงงมากว่าไม่ได้ใช้งานรวมถึงตอนนั้นมีwifi เลยโทรหาaisแนะนำให้กดรหัสเปิดปิดgprsเอา แต่เหนว่าโดนเหมา49฿ไปละเลยรอดูอีกวัน อีกวันใช้ได้ปกติ(อังคาร) แต่พอพุธข้อความว่าใช้ไปแล้ว10฿มาอีกแล้ว ยังไม่ทันได้เล่นอะไรเลย ตอนนี้กดปิดgprsไปละแต่คิดว่าแก้ปลายเหตุมากอยากทราบเหตุผลว่าทำไมโดนตัดเน็ตทั้งที่ไม่ได้ใช้ค่ะ จะว่ามือถือดึงเน็ตแต่หลายเดือนทำไมพึ่งมาเป็นวันเว้นวันอีก