มีปัญหากับการกู้ไฟล์รูปจาก external hdd ควรทำอย่างไรดีคะ

คือว่า macbook เล่นอยู่ดีดีมันค้าง เราเลยลองรีสตาร์ท พอรีเสร็จหน้าจอมันขึ้นเครื่องหมายห้าม เราก็รีหลายรอบแต่มันก็ยังขึ้นเครื่องหมายห้ามอยู่ เราก็เลยยกเครื่องไปที่ icare พี่ที่ร้านเขาก็เช็คดูให้ สรุป ฮาร์ดดิสมีปัญหา พี่ที่ร้านก็บอกว่าต้องซื้อฮาร์ดดิสตัวใหม่ แล้วลง os ใหม่ด้วย เราเลยตกลงจ่ายเงินไป เขาก็ลง os ให้ใหม่ ตอนนี้เป็น os x El capitan และได้เปลี่ยนฮาร์ดดิสตัวใหม่ใส่เข้าไป เราบอกพี่เขาว่าแล้วข้อมูลจะกู้คืนได้ไหม เขาก็บอกว่า เขาถอดฮาร์ดดิสออกมาเป็น external hdd แล้วให้เราเสียบเข้าในเครื่อง ถ้าขึ้นก็คือพอกู้ได้ แต่อาจไม่100% เพราะะฮาร์ดดิสอันเก่าเรามันนานแล้ว และใกล้เต็มด้วย พี่เขาก็บอกว่าให้เรากลับไปกู้ที่บ้านเอง แต่ให้กู้ทีละน้อยๆ แล้วก็ให้รีบกู้ด้วย เพราะไม่รู้เมื่อไหร่ฮาร์ดดิสเก่าของเรามันจะตาย ถ้าตายข้อมูลก็จบกัน T_T พอเรากลับมาบ้านเราก็ลองเสียบเข้าเครื่องดู ปรากฏว่ามันขึ้นค่ะ เราก็เลยจะดการกู้ไฟล์ทีละนิดๆ แต่ว่ามันช้ามาก ขนาดไฟล์ที่เป็น MB ก็ช้า และบางทีมันก็ขึ้นแบบนี้ค่ะ


the operation can't be completed because the item .... is in use

แบบนี้ค่ะ คือเรางงมากเลย บางไฟล์มันจะขึ้นแบบนี้ เราควรทำยังไงคะ เพราะส่วนใหญ่เป็นข้อมูลรูปค่ะ อ้อ! อีกเรื่องค่ะ คือไอคอนรูปในexternal hdd ค่ะ คือมันจะแสดงแค่ไอคอน แต่ไม่แสดงภาพย่อ คือบางทีเราก็ท้ออะ ในเมื่อก้อปปี้ทั้งโฟลเดอร์ไม่ได้ ก็ต้องก้อปทีละไฟล์ ไม่ก้10-20ไฟล์ แต่พอมันไม่ขึ้นภาพย่อเราเลยเลือกก้อปภาพที่จำเป็นไม่ได้อะค่ะ แล้วก็เราลองเข้าตรง option แล้ว

คือเราไม่ได้ติ้กตรงช่อง always open in icon view ตั้งแต่แรกเลยค่ะ

หรืออาจจะเป็นเพราะว่า external hdd มันช้ารึป่าวคะ ภาพย่อเลยไม่ขึ้น

ขอบคุณค่ะ วอนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ เราเครียดมากเลย วันนี้ทั้งวันเรากู้ไฟล์ได้นิดเดียวเอง