ช่วยด้วยค่ะ! สอบถามเรื่องการค้างค่างวดรถยนต์และถูกติดตามจากบริษัททวงหนี้

เมื่อ 5 ปีที่แล้วพ่อเราได้ซื้อรถยนต์ และได้ขอสินเชื่อในการซื้อรถจากธนาคารสีส้ม
ระยะเวลาของสัญญากู้ 5 ปี ยอดประมาณเดือนละ 9,000 กว่าบาท
และตัวเราได้เป็นคนค้ำประกัน ในตอนช่วงระยะหลัง 2 ปีที่ผ่านมา พ่อได้ขาดส่งค่างวดค่ะ
ตอนนี้รู้สึกว่าธนาคารจะเทขายหนี้เสียนี้ให้บริษัทแห่งหนึ่ง
และบริษัทนี้ได้ส่งจดหมายทวงถามหนี้มาที่บ้านแต่ไม่ระบุยอดจำนวนเงินและดอกเบี้ย
แต่เราก็คิดแล้วค่ะว่าจำนวนเงินที่จะต้องชดใช้มันต้องบานปลายแน่ๆ
คือตอนนี้เราอยากช่วยพ่อเรื่องค่าใช้จ่ายตรงนี้
แต่ไม่รู้จะเริ่ม จะคุยยังไง จะต่อรองยังไง ให้ยอดเงินมันลดลงมาบ้างจากปัญหานี้


รบกวนด้วยนะค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ