External hard drive เปิดไฟล์แล้วค้าง

ของค่าย WD usb3.0 อาการคือ สามารถมองเห็นไฟล์ได้ แต่ไม่สามารถย้ายออกมาได้ดับเบิ้ลคลิ๊กแล้วคอมค้างเลยครับ
ต้องถอดออกคอมก็ใช้ได้ปกติ พอเสียบไปอีกก็วนแบบเดิมครับ ไม่แน่ใจว่าเป็นอะไรครับ  
รบกวนเพื่อนสมาชิกด้วยนะครับ