สอบถาม AIS เรื่องเปลี่ยนซิม

เนื่องจากวันที่ 2 กุมภาพันธ์ซิมของ AIS ดับ โดยไม่ทราบสาเหตุ อยู่ๆไม่มีสัญญาณ( เป็นซิมตัดให้สามารถใช้ได้กับโทรศัพท์ซิมเล็ก )ไปสอบถาม ร้าน Telewiz ที่ห้างนึ่งแถว บางพลี ได้คำตอบจากทางร้านว่าจะต้องไปแจ้งความกับทางโรงพัก ถึงจะสามารถเปลี่ยนซิมได้ เพราะร้านแจ้งว่ากลัวจะเป็นการสวมสิทธิ์ เนื่องจากเบอร์โทรศัพท์ทุกวันนี้ สามารถทำธุระกรรม ทางการเงินได้ เราก็แจ้งว่าเราเป็นเจ้าของเบอร์นี้ ซึ่งใช้มา 8 ปี แล้วพร้อมลงทะเบียนเป็น ชื่อเรา ทางร้านก็ย้ำว่าไม่สามารถทำให้ได้ จึงอยากถามว่า ระบบของ AIS มันไม่ลิงค์ข้อมูลกันเลยหรือไง หรือ ไม่สามารถตรวจเจ้าของซิมได้เลยหรือ ซึ่งเรามีบัตรประชาชนเราที่ลงทะเบียนซิม ไปด้วย  ทำอะไรให้ไม่ได้เลย หรือเรามันแค่ซิมเติมเงินเลยไม่มีค่าพอ ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะค่ะ AIS

**อยากเปลี่ยนค่าย เพื่อนๆช่วยแนะนำโปรค่ายอื่นดีๆให้หน่อยนะค่ะ**