ขอสอบถามเรื่องปัญหา request time out กับโน๊ตบุ้คหน่อยครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้งานอินเตอร์เนตแล้วมีอาการหลุดบ่อยๆเลยลอง ping ไปยัง เซิฟเวอร์ต่างๆ แล้วก็ได้ผลที่ชัดเจนว่ามี request time out เป็นช่วงๆ

ก็เลยตัดสินใจโทรไปยังผู้ให้บริการของค่ายนี้ เขาก็ส่งช่างมายังที่บ้านผม ช่างจึงทำการเทส time out ซึ่งผมเองก็ได้ใช้โน๊ตบุคผมเองเทสไปพร้อมๆช่าง

ปรากฎมาว่า โน๊ตบุ้คของช่าง เจอ request time out ทีละ 1 ครั้ง  ส่วนเครื่องผมเจอเยอะมาก ติดๆกัน 4-5 อัน ในเวลาเดียวกัน

อยากทราบว่าเกิดจากอะไรครับ โน๊ตบุ้คผมมีปัญหารึเปล่า รบกวนผู้รู้หน่อยครับ