โทรศัพท์อัพเดทเป็น4Gแล้วแต่ไม่ค่อยมีสัญญาณ

ตามหัวข้อเลยค่ะคือพอดี อยากทราบว่าโทรศัพท์อัพเดทเป็น4Gแล้วแต่
สัญญาณโทรศัพท์ ไม่ค่อยมีเลยค่ะพูดว่าแทบจะไม่มีเลยก็ได้ คือตอนนี้ใช้ซิม3G ของaisอยู่น่ะคะ มันเกี่ยวกันไหมค่ะ หรือต้องเปลี่ยนซิมด้วย ใครพอจะทราบช่วยตอบหน่อยนะคะ คือไม่รู้จริงๆ