ค่าบริการรับส่งข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน wap เนี่ย ใครไปใช้ของคุณเหรอคะดีแทค

พอดีว่าได้รับเอสเอ็มเอสแจ้งค่าใช้บริการรายวัน อยู่ดีๆ จาก 0 บาท เป็น 50 บาท (เราจ่ายไปแล้วทีเดียว 6 เดือน)

เราเกิดความสงสัย เลยเข้าไปใน app dtac ดูข้อมูลการใช้ ขึ้นมาว่าเป็น ค่าบริการรับส่งข้อมูล/ข่าวสาร/บันเทิง ผ่าน wap 50 บาท

วัน/เวลาที่คิดเงิน 31 ม.ค. 59  16.13.26

โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ 1678 พนักงานบอกว่า เป็นค่า พรีเมียร์ เกมค่ะ

ได้โหลดเกมส์ หรือทำอะไรในแอพ หรือกดรับเอสเอ็มเอส หรือเปล่าคะ

คือคนไม่เล่นเกมส์ โทรศัพท์ไม่มีเกมส์สักเกมส์เลย วันนั้นเล่นเฟสบุค เหรียญในไลน์ไม่ได้ซื้อมาเป็นปีแล้วมั้ง ถึงซื้อก็ซื้อผ่านบัตรเครดิต

แถมช่วงเวลานั้นอ่านหนังสือด้วยซ้ำ

แล้วยังมาบอกอีกว่า "ยกเลิกไปแล้วนะคะในวันที่ 1 กพ 59 ค่ะ"

คือเสียเงินไปยังไม่รู้ตัว รู้ตอนที่ยอดค่าใช้จ่ายเข้ามาตอน 10.30 น ของวันที่ 1 กพ 59 จะเอาเวลาไหนไปยกเลิกคะ

แถม...พนักงานบอกว่า "โทรไป *888 สอบถามข้อมูลได้นะคะ นาทีละ 3 บาท ไม่รวมภาษีค่ะ แต่ไม่ได้ยกเลิก 50 บาทนะคะ

สอบถามข้อมูลได้เฉยๆค่ะ" 50 บาท จ่ายได้ค่ะ แต่ไม่ชอบ ตรงที่เอาเปรียบคนอื่น คนที่ไม่รู้อีกตั้งเท่าไหร่

ขอบคุณค่ะ...อยากสอบถามว่า "ย้ายไปค่ายไหนดีคะ"

ฝึกนกพิราบใช้เองจะดีกว่านะคะ ถ้าเจอแบบนี้

*ตั้งกระทู้ครั้งแรกหลังจากแอบอ่านมาหลายๆๆๆปี หากอ่านแล้วงงๆ ต้องขออภัยด้วยค่ะ*