ricoh c220n พิมพ์แล้วมีหมึกเลอะ และเส้นกลางกระดาษ

จะทำยังไงดีค่ะ ใช้เครื่อง ricoh c220n (เลเซอร์ ทั้งสีและดำ) มาประมาณ 4-5 ปี ตอนนี้เกิดปัญหาพิมพ์ออกมามีหมึกเลอะแถมยังมีเส้นยาวตรงกลางกระดาษอีกมีพี่เค้าแนะนำให้เปลี่ยนดรัม แล้วถ้าต้องเปลี่ยนดรัมจริงๆ
1. จะหาซื้อดรัมได้ที่ไหน
2.ราคาเท่าไหร่
3.แล้วเราจะเปลี่ยนเองได้ไหม
4.หรือต้องยกไปที่ร้าน (เครื่องหนักมากกก)
5.ถ้าจะซื้อเครื่องใหม่ไปเลย (เลเซอร์) จะดีกว่า และยี่ห้อไหนดี
รบกวนหน่อยนะค่ะ