เช็คอิน Airasia ลืมบัตรประชาชน

คือเรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่19 มกราคม ที่ผ่านได้จองตั๋วเครื่องบินสายการบิน Airasia ซึ่งปกติแล้วเราจะใช้เครื่อง self check in machine เครื่องเช็คอินด้วยตนเอง
พอเช็คอินเสร็จ  เปิดดูในกระเป๋าปรากฎว่าเราลืมกระเป๋าตังค์มาซึ่งบัตรทุกอย่างอยู่ในนั้น แต่เรามีรูปสำเนาพาสปอร์ต เป็นความสะเพร่าของเอง ปกติไม่เคยลืมพร้อมกับเรารีบด้วย เราจึงเชอจดูเน็ตหลายความเห็นก็บอกว่าได้ เราจึงเดินไปประตูพร้อมตรวจบัตรและเอกสารซึ่งSecurityบอกว่าไม่ได้ต้องไปติดต่อที่เคาน์เตอร์ของสายการบินสายการบินจะออกหนังสือรับรองให้  เราก็เข้าแถวยาวมากๆๆ ประมาณ60กว่าคนได้มั้ง.  ซึ่งตอนนั้นพึ่งเปิดเคาน์เตอร์เดียวคือเคาน์เตอร์ 10 พอถึงคิวเราเคาน์เตอร์ที่10 เคาน์เตอร์แรกเป็นพนักงานผู้ชาย เราก็อธิบายไปว่าลืมบัตรทุกอย่างแต่เรามีรูปสำเนาพาสปอร์ตนะ พอใช้แทนได้ไหม ? คำตอบที่ได้คือเขาบอกว่าต้องขึ้นอยู่ดุลยพิจนิจกับSecurity ตรงประตู ต้องไปติดต่อที่นั่นครับเราก็อธิบายไปว่า Security พึ่งบอกให้เรามาติดต่อที่เคาน์เตอร์สายการบิน อ้าวก็เลยงงเข้าไปใหญ่ยังไงกันแน่ เราก็ไปหาSecurity อีกทีก็ยืนยันว่าต้องให้สายการบินเซ็นรับรองก่อน ตอนนั้นโมโหมาก 🙄🙄🙄
อะไรกันวะ ยังไงกันแน่เหนื่อยแล้วนะ!! เราจึงตัดสินใจไปที่เคาน์เตอร์ที่9 ซึ่งตอนนั้นเปิดเคาน์เตอร์เพิ่ม ต่อแถวเหมือนเดิม คิวยังยาวเหมือนเดิมซึ่ง bording time ก็ใกล้ได้เวลาแล้ว พอถึงคิวมีพี่ผู้ชาย เคาน์เตอร์9 เคาน์เตอร์แรกฝั่งประตูทางเข้าพูดจาดีมาก  เราก็ยื่นตั๋วที่เราเช็คอินด้วยตนเองให้ เราบอกว่าลืมบัตรมาแต่มีรูปพาสปอร์ต พี่เขาไม่ได้ถามอะไรมากเรายื่นโทรศัพท์ให้ดูรูปพาสปอร์ตจากนั้นออกตั๋วให้เราใหม่พร้อมเซ็นอนุญาตให้เราอย่างง่ายดาย  เฮ้ยเราดีใจมาก ขอบคุณพระเจ้า🙏🏻🙏🏻🙏🏻เลยเกิดคำถามในใจว่า  แล้วพนักงานอีกเคาน์เตอร์นึงทำไมไม่ทำอย่างงี้ตั้งแต่ตอนแรก ให้เราเสียเวลาเข้าแถวตั้ง 2-3รอบวิ่งไปวิ่งมา  คุณไม่ได้ผ่านการอบรบเหมือนกันหรอ? แค่สงสัย