น้อยใจ อยากระบาย รู้สึกว่า AIS ไม่สนใจลูกค้าเก่าๆเลย

กระทู้คำถาม
กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกนะคะ แท็กผิดหรือตั้งกระทู้ผิดห้องยังไงขออภัยล่วงหน้านะคะ
เรื่องมีอยู่ว่า เราเป็นลูกค้า AIS มา3ปี2เดือน ใช้โปรรายเดือนที่ก็ไม่ได้แพงมากอะไร จ่ายเดือนละสี่ร้อยกว่าบาท เน็ต 1G ซึ่งตอนนี้เป็น4G ยังไม่ทันชนเดือนก็หมดซะละ หลักๆใช้ไลน์ เฟซ เมลล์ เข้ากูเกิ้ลบ้าง แต่สิ่งที่เรารู้สึกไม่โอเคคือ เพื่อนเราเพิ่งเริ่มเป็นลูกค้า AIS ได้ไม่กี่เดือน ได้ใช้โปร สี่ร้อยกว่าบาทเหมือนกัน ได้ค่าโทร 400นาที เน็ตอีก 5G หลังจากใช้เน็ตครบความเร็วลดลงที่384 kb เราเลยโทรไปที่AIS เพื่อขอโปรดีๆแบบนี้บ้างปรากฎว่า AIS ปฏิเสธไม่ให้ แล้วพูดแบบไม่แคร์เราเลย เราเลยบอกว่า งั้นจะขอย้ายค่ายละกัน เพราะลองโทรไปคุยกับทรูมูฟ เค้าเสนอโปรที่ค่อนข้างน่าพอใจให้มากๆ พนักงานทำเสียงเข้มใส่แล้วบอกวิธีย้ายค่ายให้เรียบร้อยเลย พูดแบบไม่แคร์กันเลย ที่มาตั้งกระทู้เพราะอยากระบายมากๆเลย เราใช้AISมานานมาก ตั้งแต่เรียน ตั้งแต่เติมเงิน ทุกคนในบ้านเราก็แนะนำให้ใช้AIS หมด เพราะสัญญาณแถวบ้านดีมากๆ แต่ตอนนี้เราลังเลละ คงจะชวนทุกคนที่บ้านย้ายค่ายละ เพราะลองใช้ซิมทรูมาประมาณ1เดือนละ ตอนนี้สัญญาณทรูแถวบ้านดีมากๆขึ้น4ขีด แต่AIS เริ่มสัญญาณอ่อนละมีแค่2ขีด แล้วโปรลูกค้าย้ายค่ายมาAIS ก็มีแต่โปรดีๆ ในขณะที่ลูกค้าเก่าไม่มีโปรดีๆให้เลย งั้นลูกค้าเก่าอย่างเราคงต้องขอลาจากAISทั้งครอบครัวแล้วหละ ส่วนAISให้ความสำคัญกับลูกค้าใหม่ วันนึงลูกค้าใหม่ก็จะกลายเป็นลูกค้าเก่าแบบเรา สุดท้ายก็คงอยากจากไปเหมือนเรา ขอบคุณที่มาอ่านเราระบายจนจบนะคะ ใครที่คิดจะย้ายมาAIS คิดดีๆนะคะ จะได้ไม่มานั่งน้อยใจแบบเรา ขอบคุณค่ะ^^
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่