ช่วยด้วยค่ะ เวลาใช้โน๊ตบุ๊คแล้วมันชอบค้างแบบนี้ คืออะไรคะ? จะแก้ยังไง?

ใช้แล้วเป็นงี้ตลอด หงุดหงิดมาก รีสตาร์ทหลายรอบจนเครื่องจะพังละค่ะ บางทีไม่ค้างธรรมดานะคะ มีเสียงแบบเครื่องร่วนแรงมากด้วยค่ะ รำคาญมาก

อัพเดต : อัพรูปไม่ได้ค่ะ เดี๋ยวจะพยายามอธิบายนะคะ หน้าจอมันจะค้าง กดไรไม่ได้ แล้วมันจะมีขีดสีดำๆเต็มหน้าจอเลยค่ะ กระพริบไปกระพริบมามันน่ารำคาญมาก แบบถ้าเป็นไปได้อยากจะกระโดดถีบกับกระทืบโน๊ตบุ๊คไปนานละ

อัพเดตรอบสอง : หน้าจอมันจะเป็นคล้ายๆแบบนี้เลยค่ะ http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3518/t/19620991
หงุดหงิดมาก555555

ขอบคุณค่ะ