Note5 ตั้งล็อคจอสแกนนิ้วแล้วเผลอไปตั้ง backup password ค่ะ

กระทู้คำถาม

คือตั้งปลดล็อคแบบสแกนนิ้วไว้ค่ะ แต่ตอนถือคงเผลอไปโดนปลดล็อคแล้วตั้ง backup password
สามารถมีวิธีแก้ยังไงได้บ้างคะแบบไม่ต้องล้างเครื่องสามารถทำได้ไหม ที่ลองหาข้อมูลมาเขาบอกให้ส่งศูนย์
แล้วศูนย์เขาจะล้างเครื่อง ไม่อยากให้ข้อมูลหายค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ถูกใจให้พอยต์

HAPNOS

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

ปกติใช้ปลดล็อคแบบสแกนนิ้ว มันต้องตั้ง Backup Password ไว้อยู่แล้วหลังการบันทึกสแกนนิ้วหรือเปลี่ยนการตั้งค่าไม่ใช่หรือครับ

ว่าแต่ตอนนี้แสกนนิ้วได้ปกติไหม ถ้าได้ก็ไปเปลี่ยนการตั้งค่าล็อคหน้าจอใหม่แล้วทำตามขั้นตอน แต่ถ้าไม่ได้ก็ต้องไปศูนย์ล่ะครับ