เมืองไทยประกันภัยให้รอซ่อมมา2เดือน ติดต่อไปก็ยังต้องรออีก

รถHonda ปี2012 JP ประกันภัยชั้น1 เมืองไทยประกันภัย
เหตุ*รถชนทรัพย์สิน กระโปรงขวาเยิน  วันที่ 23พ.ย.58
เรื่องจบที่สถานีตำรวจ วันที่1ธ.ค.58
ไปอู่ที่บริษัทให้เข้าได้ที่อุดรธานี 1ธ.ค.58
ทางอู่ประสานงานกับบริษัทประกันเรียบร้อย บอกเราว่ารอสั่งของประมาณ2สัปดาห์
แต่!!!  ผ่านไป3สัปดาห์เรื่องยังเงียบ เลยโทรไปถามกับอู่ อู่บอกว่ารอจัดคิว ผ่านไป1สัปดาห์ ถามอีก บอกว่าบริษัทประกันกับดีลอะไหล่ยังไม่ส่งของมาให้ จึงให้ตามกับเมืองไทยสาขาอุดร
แต่!!! สาขาอุดรบอก ตามกับสาขาใหญ่เลย กำ!!!
ตามกับสาขาใหญ่ 1. ครั้งแรก บอกเดี๋ยวตามให้แล้วจะติดต่อกลับ เราก็ให้ทะเบียนรถ ชื่อเจ้าของกรมธรรม์
ผ่านไป1สัปดาห์ มิดซีลี (เงียบ)  
2.โทรตามกับคนเดิมอีก ขอชื่อกับทะเบียนรถครับ (ทำเหมือนไม่เคยคุยกันมาก่อน! ตกลงตามเรื่องให้จริงรึเปล่าวะเนี่ย!) บอกเราว่า ยังไม่ได้รับการแจ้งมาให้ตามเรื่อง เวรรรรร!!! ก็เลยแจ้งชื่อ ทะเบียนรถไว้อีก จนท.บอกถ้าตามเรื่องได้ความยังไงจะโทรแจ้งอีกที สุดท้ายก็เงียบ
3.วันนี้ 1ก.พ.59  โทรตามอีกพร้อมความรู้สึกโมโห วันนี้โทรครั้งแรก ประมาณเที่ยง คนรับเรื่องไม่อยู่ คนรับสายแทนบอกจะให้โทรกลับ รอจนบ่าย3ก็เงียบ เลยโทรไปเมืองไทยประกันภัยอีก
คำตอบที่ได้ คือ บริษัทHonda ที่สั่งอะไหล่ ไม่ส่งอะไหล่ให้ และตามเรื่องครั้งล่าสุด บริษัทของHonda บอกว่า อะไหล่จะส่งให้อีกประมาณ10วัน บริษัทเมืองไทยประกันภัย ให้เหตุผลว่าช่วงนี้ Hondaไม่ค่อยจ่ายอะไหล่ให้ รถรุ่นตั้งแต่ปี2009 เป็นต้นมา ก็เลยมีความล่าช้า
!!!!!!
บอกว่าฮอนด้าไม่ค่อยอยากจ่ายอะไหล่ให้รถซ่อมอู่ อยากให้เข้าศูนย์มากกว่า(จริงแค่ไหนคะ?)
มีใครประสบปัญหาแบบเดียวกันบ้างไหม
แล้วเราควรจะทำยังไงดี รถจะหมดประกันวันที่20มี.ค.59 ซึ่งไม่ต้องการต่อประกันกับเมืองไทยอีกแล้ว รู้สึกเหมือนไม่สนใจตามเรื่องให้ลูกค้าเลย
สภาพรถด้านหน้ายังเยิน จะไปทำประกันอื่นก็คงไม่ได้
สรุป รอซ่อมมา2เดือนเต็ม เรื่องไม่คืบหน้าอะไรซะที

***มีอีกเรื่องนึง ตอนเกิดเหตุ จบที่สถานีตำรวจ คู่กรณีต้องการเงินไปซ่อมทรัพย์สินก่อน บริษัทยังไม่จ่ายให้คู่กรณี เลยให้เราจ่ายก่อน6,000บาท มีในบันทึกประจำวันด้วย และเงินส่วนที่เหลือ จะให้คู่กรณีก่อนปีใหม่และคืนเรา สรุป คู่กรณีได้เงินวันที่ 30ธ.ค.58  
แต่!!!!หลังปีใหม่เงิน6,000 ที่เราจ่ายก่อนยังไม่ได้คืน โทรตามที่สาขาอุดร2ครั้งก็บอกให้เช็คอีก2วันถัดไปอยู่นั่นแหละ สุดท้ายบอกให้เราตามกับสาขาใหญ่เอง กว่าจะได้คืน เซ็งมากกก!!!

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่