ก่อนอื่นต้องขอเกริ่นก่อนว่า ลักษณะภูมิประเทศบ้านผมและชุมชนมีลักษณะแอ่งกระทะ สัญญาณทรูที่บ้านอ่อนมาก มีสัญญาณเพียงแค่ขีดเดียว สลับกับไม่มีสัญญาณเป็นระยะๆ คุยกันแทบไม่รู้เรื่อง ไม่ต้องถามถึงเรื่องการใช้งานด้านดาต้าครับ (หมดสิทธิ์) ส่วนค่ายอื่นก็มีเฉพาะค่ายเขียวแต่ก็อาการเดียวกัน
ผมเคยเขียนร้องเรียน เล่าเรื่อง ขอความช่วยเหลือจากทางทรูไปก็หลายครั้ง ทั้งทางอีเมลล์บ้าง คอลเซ็นเตอร์บ้าง และในพันทิปทั้งตั้งกระทู้และหลังไมค์หาคุณ intelligence ไม่คิดว่าทางทรูจะเข้าสำรวจพื้นที่และลงทุนติดตั้งพวกอุปกรณ์ที่เป็นตัว Repeater อุปกรณ์ขยายสัญญาณ 850 MHzให้ที่บ้าน ฟรีๆ ย้ำว่าฟรีๆ ไม่เสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใดครับ ลำดับต่อไปจะขออธิบายด้วยภาพนะครับ
1. สัญญาณที่บ้านตอนที่มีปัญหา ก่อนติดตั้งตัวอุปกรณ์จากทรู
2. ขอบคุณทาง True Engineer ที่เข้ามาทดสอบสัญญาณพร้อมกับพาอุปกรณ์มาให้ยืมใช้ด้วย
3. เมื่อแกะกล่องติดตั้งอุปกรณ์แล้วก็ลากสายออกมานอกตัวบ้าน ขึ้นเสาตัวแผงรับสัญญาณ
4. หลังจากติดอุปกรณ์ สัญญาณแรงขึ้นชัดเจนครับ มาเต็มเลย ทั้งโทรและเน็ตเร็วแรง ชัดเจน
**สำหรับตัวเสาเป็นเสาเหล็กของที่บ้านเองนะครับ ทางทรูไม่มีให้ โชคดีที่มีอยู่เลยได้เอามาใช้งานพอดี**
ผิดพลาด หรือไม่ชัดเจนยังไง ต้องขออภัยครับ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกันได้ครับ
และต้องขอขอบคุณทางทรูอีกครั้งนะครับ ที่เล็งเห็นถึงความสำคัญตรงจุดๆนี้
[SR] ขอบคุณ Repeater อุปกรณ์ขยายสัญญาณจาก True-H
ผมเคยเขียนร้องเรียน เล่าเรื่อง ขอความช่วยเหลือจากทางทรูไปก็หลายครั้ง ทั้งทางอีเมลล์บ้าง คอลเซ็นเตอร์บ้าง และในพันทิปทั้งตั้งกระทู้และหลังไมค์หาคุณ intelligence ไม่คิดว่าทางทรูจะเข้าสำรวจพื้นที่และลงทุนติดตั้งพวกอุปกรณ์ที่เป็นตัว Repeater อุปกรณ์ขยายสัญญาณ 850 MHzให้ที่บ้าน ฟรีๆ ย้ำว่าฟรีๆ ไม่เสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใดครับ ลำดับต่อไปจะขออธิบายด้วยภาพนะครับ
1. สัญญาณที่บ้านตอนที่มีปัญหา ก่อนติดตั้งตัวอุปกรณ์จากทรู
2. ขอบคุณทาง True Engineer ที่เข้ามาทดสอบสัญญาณพร้อมกับพาอุปกรณ์มาให้ยืมใช้ด้วย
3. เมื่อแกะกล่องติดตั้งอุปกรณ์แล้วก็ลากสายออกมานอกตัวบ้าน ขึ้นเสาตัวแผงรับสัญญาณ
4. หลังจากติดอุปกรณ์ สัญญาณแรงขึ้นชัดเจนครับ มาเต็มเลย ทั้งโทรและเน็ตเร็วแรง ชัดเจน
**สำหรับตัวเสาเป็นเสาเหล็กของที่บ้านเองนะครับ ทางทรูไม่มีให้ โชคดีที่มีอยู่เลยได้เอามาใช้งานพอดี**
ผิดพลาด หรือไม่ชัดเจนยังไง ต้องขออภัยครับ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกันได้ครับ
และต้องขอขอบคุณทางทรูอีกครั้งนะครับ ที่เล็งเห็นถึงความสำคัญตรงจุดๆนี้
ดูแผนที่ขนาดใหญ่ขึ้น