อยากสอบถามเรื่องแพคเกจ Love&roll super non stop ครับ ทำไม ถึงสมัครไม่ได้

อยากทราบว่าปกติตอนนี้ ผมใช้งานแพคเกจ love&roll non stop อยู่ในราคา 399 บาท/เดือน อยากจะเปลี่ยนมาใช้แพคเกจ love&roll super non stop ครับ เพราะ อยากได้ fup 384 บ้าง ทุกวันนี้ net ช้ามากครับ จะโทรไปสอบถาม 1678 สายก็เต็มตลอด อยากจะถามทาง dtac ครับ ว่าสามารถจะทำอะไรได้บ้าง เพื่อที่จะสมัครครับ อยากใช้โปรราคาเดิม แต่ fup 384 ครับ ของแพคเกจ love&roll super non stop ครับ รบกวนตอบคำถามด้วยครับ ขอบคุณครับ