อาชีพ call center ต้องทำงานอยู่ภายใต้แรงกดดันใช่ป่ะครับ

สวัสดีค่ะ ~ 🙏 เรื่องมีอยู่ว่า ดิฉันทำงานเป็น call center ของที่แห่งหนึ่ง ซึ่งทำมาได้สักระยะ ดิฉันทำงานมาไม่เคยมีปัญหา แต่อยู่มาวันนึงก็เกิดเรื่องจนได้ ~ มีลูกค้าคนนึงได้โทรเข้ามาร้องเรียนดิฉัน ในเรื่อ

ที่แอพ My AIS มีเบอร์ที่ไม่ใช่เบอร์ภายใต้บัตรประชาชนเราโชว์อยู่ เราโทรไปเช็กทั้งเบอร์นั้น และ call center แจ้งตรงกันว่าเบอร์นั้นไม่ใช่ชื่อเรา เราจึงขอให้ Ais อัพเดตหน้าแอพ ให้เอาเบอร์ออกไป เจ้าหน้าที่

ยกตัวอย่างอย่างพวก Call center ธนาคาร creative ae ดูแลระบบ และอื่นๆ อยากทราบประสบการณ์คนที่เป็นแล้วยังทำงานพวกนี้ได้เหมือนเดิมไหมครับ

ไปติดต่อ Serenade Shop มา ต้องการสลับ Service Years ภายใต้การจดทะเบียนชื่อเดียวกัน พอดีไม่สะดวกด้วยหลายๆ ประการ เจ้าหน้าที่ทำไม่เป็นให้โทรติดต่อ Call Center เอง คือเพื่อนๆ ข้างๆ ช่วยดูหน่อยไม่ได้หรอคร

ได้เข้าไปทำการเปลี่ยนซิมกับทางtrue shop เซ็นทรัลลาดพร้าวและพนักงานได้นำเสนอโปรรายยเดือนที่ถูกลง โดยมีเงื่อนไขติดสัญญา1ปี ซึ่งก่อนที่จะดำเการเปลี่ยนโปร ตามทึ่พนักงานtrue shop เซ็นทรัลลาดพร้าว เสนอ ได้ม

ตามกระทู้เลยนะครับ เคยปิดบัญชี All member ไปแล้ว แต่อยากกลับมาใช้อีก ... *** ปัญหาคือ พยายาม ติดต่อ Call center ของ All member ไปหลายครั้งแล้ว แต่คำตอบที่ได้รับคือ ... ทางเราจะตรวจ

เมื่อก่อนเคยคิดที่จะโทรเข้าไปcall center ต่างๆเพื่อเหวี่ยงวีน หรือเมื่อมีปัญหาจริงๆแล้วโทรไปโวยวาย แต่เมื่อได้มาเป็น call center ซ่ะเองถึงได้รู้ ว่ามันกดดันแค่ไหนต้องรองรับอารมณ์ลูกค้าต่างๆนาๆ ปัญหาสา

ยอดเงินเราหายทั้งของทรู และ เอไอเอส เราติดต่อพนักงานไม่ได้ได้แต่ฟังเสียงเพลงเป็นชั่วโมงถ้ามันไม่ติดน่ะก็ควรจะตัดสายลูกค้าไปเลยแต่นี่อะไรติดแล้วก็ให้ลูกค้ารอเป็นชั่วโมงเราโทรตอนเช้าโทรกลางวันโทรตอนเย็น

สมัคร prime video รายปี แต่ดูไม่ได้ ตั้งแต่ 11 เมษายน แจ้งไปทาง Call Center แก้ไขไม่ได้ ไปที่ศุนย์บริการก็แก้ไขไม่ได้ อ้างนู้นอ้างนี้ เลยทำการยกเลิกไปและได้รับSMS ยกเลิกการสมัครเรียบร้อย แต่ดันมียอดเร