จ่ายเงินค่าเทอมแล้วไม่มีชื่อ

ไม่กี่วันมานี้ผมพึ่งจ่ายเงินยืนยันสิทธิ์เข้าศึกษาของ ม.เกษตรศาสตร์ศรีราชา พอประกาศออกมา มันไม่มีชื่อผม ในชื่อคนที่จ่ายเงินก็ไม่มี ทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว หลักฐานการชำระเงินมีครบทุกอย่าง แต่พอโทรไปเบอร์ของมหาลัย ไม่มีใครรับสายเลย โทรตั้งแต่วันพุธแล้วไม่ติดซักที ผมควรทำยังไง หรือควรไปติดต่อที่มหาลัยด้วยตัวเองเลย ใครรู้บอกที