ลง windows ใหม่ แต่พอถึงหน้า Install windows คีย์บอร์ดและเมาส์ไม่ทำงาน

วันนี้ตอนเช้าๆเปิดคอมเข้าไปดูประกาศต่างๆ เมาส์กับคีย์บอร์ดก็ยังใช้ได้ปกติดี แต่พอมาตอนบ่ายเปิดเครื่องมาไฟเมาส์ ไฟคีย์บอร์ดก็ติดตามปกติ แต่พอขึ้นไอคอน windows มาไฟเมาส์และคีย์บอร์ดก็ดับไป เข้าหน้า Desk

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ แต่ยังสามารถใช้ได้ตอนที่เข้า BIOS นะคะ แต่พอเข้าหน้า desktop แล้วเท่านั้นล่ะค่ะ คีย์บอร์ดทำอะไรไม่ได้เลย รวมถึงเคอร์เซอร์เมาส์หายไปจากจอด้วยค่ะ ลองพยายาม boot เข้า safe mode /re

ผมชื้อ lenovo miix 3 830 แต่อยากลง windows ผ่านทาง usb หรือชีดีแบบต่อภายนอกผมได้ชื้อมาต่อเรียบร้อยแต่ผมได้กด F2 ทางคีย์บอร์ดมันขึ้นมาแบบนี้ผมไม่รู้ว่าต้องกดตั้งค่าตรงไหนให้มัน Boot ในการรันลง windows

อาการคือ ไม่มีเคอเซอร์เม้าส์ครับ กดคีย์บอร์ดไม่ได้ ไฟตรงปุ่ม numlock ดับ ตอนก่อนบูทก้อยังกดได้ปกติ ในBIOS ก็กดได้ปกติครับ พอรีสตาร์ท ไฟ numlock ก้อติด กดเข้าBIOS ได้ ปกติครับ ลองสลับเปลี่ยน usb3.0 ก

สวัสดีครับ มีเรื่องอยากสอบถามครับ คือผมเปิดเครื่องขึ้นมาปกติ แล้วขึ้นหน้าจะเข้า Window ปกติ ที่ต่อไปจะให้กรอก Pin แต่ผมเข้าไม่ได้ครับ คีย์บอร์ดไฟไม่ติด กดอะไรไม่ได้เลย เมาส์ก็ไม่ติด บนหน้าจอไม่มีเคอร์

ลองเสียบ flash drive ผ่าน usb hub แล้ว usb hub มีควันขึ้นมีกลิ่นไหม้ แล้วลองเอา flash drive ไปเสียบเครื่องไหนก็ไม่ติดอีกเลย คือ windows มองไม่เห็นเลย แบบนี้พวกศูนย์กู้ข้อมูลเค้าจะกู้ได้มั้ยครับ

คือผมซื้อเมาส์กับคีย์บอร์ดมาแล้วก็ซื้อType-C to HUB ด้วยแล้วผมก็เอาType-C to HUB มาจะเสียบมือถือผมเปิดตั้งค่า otg แล้วพอเสียบType-C to HUB ปุ๊บตั้งค่า otg มันปิดเองอ่ะครับแบบผมลองหลายครั้งแล้วคือเวลาเ