Note 4 เข้าศูนย์ซ้อมมา 6 ครั้งแล้วคืออะไร?

กระทู้คำถาม
สุดยอดจริงๆค่ะ เข้าซ่อมครั้งที่ 6  แล้ว
หลังจากรับจากศูนย์ซ่อมเมื่อวานเวลา 16.20 น. จากศูนย์นครศรีธรรมราช
อาการเดิมๆ และทางศูนย์ยังให้ความมั้นใจกับลูกค้าว่าถ้าส่งศุนย์ กทม. ซ่อมแล้วไม่พบอาการใดๆทางศูนย์ก็ต้องแจ้งตามสภาพ (คือดีงามอะ)
‪#‎เซ็งมากค่ะเจอแบบนี้‬
เข้าศูนย์ไม่ได้หยุดการใช้งานจริงไม่ถึง 50% นอกนั้นเข้าศูนย์หมด
‪#‎จะต้องซ่อมถึงเมื่อไร‬???

https://drive.google.com/file/d/0B8nCzQIV_G2LWkNPV3RHcFQ3QlE/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B8nCzQIV_G2LX2x2MWlfZVphYjA/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B8nCzQIV_G2LNWxDdjdpY280VFE/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B8nCzQIV_G2LTXEyc1JleHM4Nk0/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B8nCzQIV_G2LLWxkcm9uUE0xSVk/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B8nCzQIV_G2LU1hhTjQyb3ozQms/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B8nCzQIV_G2LdGxMTmlUQW9WNm8/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B8nCzQIV_G2LZGxsYWg3MUxfTG8/view?usp=sharing

ส่ง VDO  NOTE4 ค้าง  ในวันที่ 26  มกราคม  2559  และเข้าไปที่ศูนย์วันเดียวกัน  ช่างแจ้งเปลี่ยนเมมบอร์ดและรออะไหล่  ประมาณ  3 วัน
อาการของวันที่ 26  มค.59  คือ
1.  เปิดใช้งานไลน์กำลังจะคุยงานกับลูกค้า  แล้วเครื่องก็ค้างเป็นชื่อซัมซุง  หน้าจอดำเป็นเส้นสีเขียวๆ
2.  จากนั้นเครื่องก็รีสตาร์ทตัวเองขึ้นเป็น  ซัมซุงโน๊ต4  ค้างไว้นานมากๆๆๆๆๆๆๆ  จนต้องถอดแบ็ตออกแล้วใส่ใหม่เครื่องก็ใช้ได้ปกติ
3.  อาการเช่นนี้เป็นมาบ่อยมาก  บางครั้งเครื่องก็ร้องขึ้นมาเองเหมือนจะระเบิดแล้วก็ดับไปเอง  แล้วใช้วิธีเดิมคือ  ถอดแบ็ตแล้วใส่ใหม่

และส่งซ้อมที่ศูนย์วันที่ 28  มกราคม  2559  ช่างเปลี่ยนเมมบอร์ให้ครั้งที่ 2  และนัดรับเวลา  16.00 น. ในวันที่  28  มกราคม  2559  รับกลับมาใช้งานอาการก็ยังคงค้างเหมือนเดิม  คือ  เปิดใช้งานไลน์ขึ้นมาเครื่องก็ค้างใช้งานไม่ได้  กดหรือสัมผัสหน้าจอก็ไม่ไป  แล้วเครื่องก็ดับเป็นหน้าจอดำๆ  จากนั้นก็ลองปิดและเปิดเครื่องใหม่ก็กลับมาใช้ได้ปกติ

คลิปเครื่อง  NOTE4 ค้าง
https://drive.google.com/file/d/0B5QP9-quZMoJZmlDVkZEaGV3M1U/view?usp=docslist_api
ภาพในบรรทัด 1

รูปเครื่องค้างเมื่อคืนวันที่  28  มค. 59  วันรับเครื่องกลับ
ภาพในบรรทัด 2

รบกวนแก้ไขให้เครื่องใช้งานได้ปกติกด้วยค่ะ  เพราะเข้าศูนย์ซ้อมมาหลายครั้งมากแล้ว  แต่อาการก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่