คอมรีเซตทุกครั้งที่เปิดเครื่องครับ win10

ไม่รุ้ว่าพ่อไปกดอะไรรึเปล่า เปิดมาอีกทีข้อมูลบน destop หายเกือบหมดครับ
my computer ก้หายไปด้วย
กดเปลี่ยนภาษาใช้ไม่ได้
เวลาเปิดเครื่องมาอีกรอบ สมมติลากไฟล์ไปไว้มุมขวา มันก็จะกลับมาที่เดิมครับ
ตอนเพิ่งเปิดเครื่องมันขึ้นตรงล่างขวาเกี่ยวกับ account อะไรสักอย่าง