โอนเงินผิด ธ.กสิกรไทย แจ้งเรื่องแล้ว ผ่านมา จะ3เดือน ยังไม่ได้เงินคืน

ผมโอนเงินผ่านตู้ CDM ของธนาคารกสิกรไทย เมื่อประมาณ 7 พ.ย. 58 โดยกดเลขผิดไป 1 หลัก ตัวอย่าง จะโอนเข้าเลขบัญชี 000-0-12345-6 เป็น 000-0-12445-6 (สาขาเดียวกัน) พอรู้ตัวว่าโอนผิดบัญชี ก็ได้ทำการแจ้งความและนำหลักฐาน ไปยื่นเรื่องที่ธนาคาร(คนละสาขากับปลายทาง)ทันที  ทางธนาคารที่รับเรื่องก็ได้ทำการ hold เงินก้อนนั้นในบัญชีที่โอนไปเรียบร้อย และส่งเรื่องไป สำนักงานใหญ่ โดยจะติดต่อเจ้าของบัญชีให้มาเซ็นต์ยินยอมให้นำเงินออกบัญชี  แต่ตลอดเวลาที่ผ่านมา ผมได้ติดต่อทั้ง Call Center และสาขาที่รับเรื่อง ก็ได้แต่คำตอบว่า ยังติดต่อเจ้าของบัญชีนั้นไม่ได้ จึงไม่สามารถดำเนินการต่อได้  ผมจึงอยากทราบว่า กรณี ติดต่อเจ้าของบัญชีนั้นไม่ได้ โดยที่ผ่านมาแล้วหลายเดือน ทางธนาคารกสิกรไทย จะมีมาตรการใด ที่จะช่วยนำเงินออกมา ซึ่งเงินนั้นทางธนาคารก็ได้ ทำการ hold และเจ้าของบัญชี นั้นก็ไม่สามารถนำเงินนั้นออกมาใช้ได้  ผมมีความจำเป็นที่ต้องใช้เงินก้อนนั้นจริงๆครับ

ปล. บัญชีที่โอนผิดไป ทางธนาคารกสิกรไทยสาขาที่รับเรื่องไว้บอกว่า บัญชีนี้ ก่อนที่ผมจะโอนเข้าไปไม่มียอดเคลื่อนไหวมาซักระยะหนึ่งแล้ว เหลือเงินในบัญชีก่อนที่จะโอนเข้าไป 1.00 บาท