Trueonline ......

กระทู้คำถาม
หมายเลขบริการทรูออนไลน์ 028326934
แพคเกจ 13 Mb / 1.3 Mb หลายวันมานี้สปีดตกอย่างมาก ( เ้ป็นมาเป็นเดือนแล้ว )

ไม่ทราบว่าเกิดปัญหาอะไร ช่วยอธิบาย เพราะผมกำลังรู้สึกว่า " โดนเอาเปรียบ "
จ่ายค่าบริการเต็มตามแพคเกจแต่ความเร็วที่ตกลงไว้ในสัญญา " มาไม่เต็มสปีด "

ค่าบริการคุณคิดเต็มจำนวนเงิน 641.93 บาท แต่ผมกลับได้ความเร็วเน็ตไม่ตรงตามข้อตกลงในสัญญา
ไม่ทราบว่าความเร็วที่หายไปจะทำอย่างไร จะพิจารณาส่วนลดให้หรือไม่ ( ตรงนี้คงจะฝันไปมากกว่า )

ในทางกลับกันหากมียอดค้างชำระคุณทั้งโทรทวง ส่ง sms มาทวง ( ผมไม่เคยค้างชำระ )
งั้นผมก็ขอตั้งกระทู้ทวงถามส่วนลดบ้าง ในกรณีที่สัญญาเน็ตมาไม่เต็มสปีดตามข้อตกลง คุณจะว่ายังไงครับ ทรู ?



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่