True internet สัญญาณแย่มากค่ะ

ใช้เน็ตบ้านทรูมาตลอด เกือบสิบปีแล้ว จ่ายเงินทุกเดือนตรงเวลาไม่เคยขาด แต่คุณภาพแย่มากจริงๆครับ สัญญาณ WiFi หลุดบ่อยมาก ไม่เสถียรเลย ทั้งคอม ทั้งมือถือ ทุกเครื่องในบ้านเป็นพร้อมกันหมด ไม่ใช่ปัญหาที่อุปก

ถ้าจะขอเปลี่ยนเราเตอร์เป็นwifi7 ได้มั้ยครับ ของทรู

ประมานวันอังคารที่17/09/2025ตัว Router ได้มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วใช้อินเตอร์เน็ตในการทำงานไม่ได้เลยแต่วันนั้นได้มีการแจ้งทางSMSมาตอน13.33กำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้ใช้เน็ตและมีการให้มอบเน็ตมือถือให้ 10GB

เนื่องจากพื้นที่ที่อยู่ปัญหา ได้มีการใช้งาน internet ขอ True มาเป็นระยะเวลา 6  ปี โดย 5 ปีที่ผ่านมาสามารถใช้Internet ได้ปกติ จนมาเข้าปีที่ 6 ถึงรู้ได้เลยว่า Internet true มีปัญหาอย่างแน่นอน พอหลั

เราอยากสอบถามเพื่อนค่ะ เราซื้อซิมรายปีของ True มา แต่สัญญาณแย่มาก ทำธุรกรรมการเงินไม่ได้ ใช้อินเตอร์เน็ตติดขัดตลอด โทรคุยธุระคู่สนทนาไม่ได้ยิน แจ้งไปหลายครั้งมาก และ 3-4 ปีที่แล้วก็แจ้งแต่ไม่มีการปรับ