ส่งรถยนต์เข้าตรวจเช็คที่นิสสันมอเตอร์ประเทศไทย นานมากไหมครับช่วยที

ประเด็นคือผมส่งรถ(นิสสันซิลฟี่1.6CNG) เข้าตรวจสอบที่นิสสันมอเตอร์ประเทศไทยโดยทางนิสสันได้มีการนำรถใช้งานมาเปลี่ยนให้ใช้ก่อน(ผมร้องขอไป)
มีการสลับรถกันที่นิสสันสาขาประทุมวันตั้งแต่วันที่ 7 ธันวาคม 2558 จนถึงวันนี้ 27 มกราคม 2559 ก็ยังไม่มีทีท่าว่ารถจะเสร็จ โดยทุกครั้ง
ผมจะต้องเป็นฝ่ายติดต่อไปยังแผนกลูกค้าสัมพันธ์เองเสมอ ทางนิสสันไม่เคยติดต่อมาเลยมีแต่ทางผมติดต่อไป ทางคนที่รับเรื่องแจ้งว่าทางเรามีงานเยอะไม่สามารถโทรมาตามที่นัดไว้ได้(ผมละเสียความรู้สึกมากๆครับ)วันนี้ก็โทรไปแต่ไม่ตรงกับคนที่รับผิดชอบ คนที่รับสายก็แจ้งว่าจะแจ้งให้เจ้าหน้าที่คนนี้ติดต่อกลับ จนตอนนี้คงเลิกงานกลับบ้านไปแล้วมั้งครับ(17.21น.) ขอดูรถก็ไม่ได้ ให้แจ้งUpdate พร้อมทั้งได้ทำการซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นไหนไปแล้วบ้างให้ทำเป็นหนังสือชี้แจงมาก็ไม่ได้ ตอนรับรถผมไปก็ไม่มีเอกสารรับรถให้ ผมอยากถามกลับไปเหมือนกันนะครับว่ารถผมหรือรถนิสสัน(ก็กลัวจะเจอด่ากลับมา)55+(แถมต้องจ่ายค่างวดโดยที่ไม่ได้ใช้รถจะเข้าเดือนที่ 2 แล้วครับ พร้อมทั้งค่าเชื้อเพลิงที่เพิ่มขึ้น(รถผมเติม NGV แต่รถที่นำมาเปลี่ยนเป็นรถน้ำมันครับ)
ผมได้มีการส่ง E:Mail ไปที่ Info@Nissan ด้วยครับ(รอๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆต่อไป)
ออแล้วก็มาเจอแจ็คพอตด้วยครับ รถที่ใช้ ภาษีหมดอายุเมื่อวันที่ 25 มกราคมที่ผ่านมาติดต่อไปแล้ว(ทางบริษัทรถเช่า)บอกจะนำมาให้จนถึงวันนี้ก็ยังไม่มาถ้าถูกตำรวจจับใครจะรับผิดชอบครับเนี่ย ผมต้องเดินทางไปตางจังหวัดทุกอาทิตย์ด้วยครับ

ผมไม่รู้จะทำอย่างไร เหลือทางนี้เป็นที่พึ่งสุดท้ายแล้วครับ ขออนุญาตรบกวนพี่ๆเพื่อนๆที่มีความรู้ช่วยแนะนำด้วยนะครับว่าผมจะทำอย่างไรดี