ช่วยตอบทีครับ ค่าใช้จ่ายปิดบิล True ไปใช้ AIS

ณ ตอนนี้ผมใช้ True กำลังจะย้ายค่ายไป AIS ครับ
- รอบบิลของผมหมดวันที่ 12 มกราคม 2559
ผมโทรไปสอบถาม True เค้าบอกว่าผมต้องจ่ายบิลให้ของเดือนมกราคม 2559 ให้เรียบร้อยก่อน  (อันนี้ผมเข้าใจ)
และเมื่อย้ายค่ายเสร็จลูกค้าจะต้องจ่ายยอดของเดือน กุมภาพันธ์ ด้วย (ตอนแรกผมก็ตอบ แบบ งงๆ ว่า "ครับๆ")
พอวางโทรศัพท์ผมก็เลยเกิดความสงสัย ว่า

ถ้าผมย้ายค่ายเสร็จก่อน วันสิ้นสุดรอบบิล (ก่อนวันที่ 12 กุมภาพันธ์)  เมื่อย้ายค่ายเสร็จผมก็ไม่ต้องชำระในส่วนของเดือนถัดไปใช่ไหมครับ

และถ้าหากย้ายค่ายเกินวันที่ 12 กุมภาพันธ์ ผมจะต้องจ่ายเงินเต็มเดือนเลยหรือป่าว  หรือแค่หารตามจำนวนวัน

-ผมสามารถแจ้งยกเลิกเบอร์ล่วงหน้าได้ไหมครับ เช่น ผมไป True วันที่ 5 กุมภาพันธ์ จ่ายตังรอบเดือนนี้เสร็จผมบอกว่าตัดสัญญาณ วันที่12 กุมภาพันธ์ เลยได้ไหม  และในวันที่ 5 เหมือนกันผมสามารถไป AIS แจ้งขอย้ายค่ายเบอร์เดิมได้เลยใช่ไหมครับ

**สงสัยผมคงต้องย้ายจริงๆแล้วแหละ บริเวณที่ผมอยู่ True ไม่ไหวจริงๆ ส่งเรื่องแจ้งไปเป็น10รอบ แต่ก็เข้าใจนะ จำนวนคนแจ้งน้อย จะมาแก้ปัญหาให้ทำไม ^^

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่