โดนเรียกค่าเสียหายจากทรู 5000.- บาท รู้สึกว่าไม่ค่อยได้รับความเป็นธรรม จะทำอย่างไรดี

กระทู้คำถาม

กสทช. (NBTC) คุ้มครองผู้บริโภค Mobile Operator 4G

ตามรูปครับ พอดีไปซื้อไอโฟนจากทรูพร้อมแพ็คเกจ แล้วทีนี้ช่วงปลายปีที่ผ่านมา ต้องเดินทางไปต่างประเทศต่อเนื่อง ทำให้ลืมจ่ายไป 3 เดือนและก็โดนตัด พร้อมโดนยกเลิกเบอร์ และต่อมาก็ได้รับจม.เรียกค่าเสียหายตามรูป

>>ยอมรับว่าผมพลาดเอง แต่รู้สึกว่าค่าเสียหายที่เรียกมา มันสูงไป ขาดอีกสามเดือนผมก็จะหมดสัญญาทาส แต่ผมตัดทำขาดซะก่อน แต่ถ้าเรียกค่าบริการรายเดือน 3 เดือนที่เหลืออยู่ก็ยังโอเค แต่5000.- นี่เกินไปมั๊ย ผมพอจะเจรจาต่อรอง หาทางออกอย่าไรได้บ้าง รบกวนขอคำแนะนำหน่อยครับ