เนื่องด้วยผมได้ลงทะเบียน รับสิทธิ์ ซื่อเครื่อง samsung galaxy note 5 ในราคาพิเศษ และได้รับการยืนยันจาก sms ให้ไปรับเครื่องได้
เมื่อไปถึงพนังงานอนุมัติให้ซื้อเครื่องติดแพคเกจ ในหมายเลขเดิมได้ปกติ จึงได้มีการชำระค่าเครื่อง รวมถึงค่าบริการล่วงหน้า
และไปรับโทรศัพท์มือถือ พอตรวจเช็คสภาพเครื่องจนเสร็จ จากนั้นพนักงานได้เดินมาบอกว่าไม่สารถรับสิทธ์ได้ และบังคับให้เปิดเบอร์ใหม่ ทั้งที่ชำระค่าบริการเสร็จและแกะเครื่องมาลองเรียบร้อยแล้ว
เนื่องจากก่อนหน้านี้เคย รับสิทธิ์ซื้อ iPhone 6s โดยมีข้อตกลงใช้บริการ ระยะสัญญา 12 เดือน จำนวน 1 สัญญา
ซึ่งเงื่อนไขในงานบอกว่า การซื้อเครื่องใหม่รับสิทธิ์ได้ไม่เกิน 2 สัญญา
อยากทราบว่าทำไมถึงต้องบังคับให้เปิดเบอร์ใหม่ทั้งที่มีสัญญาเดิมแค่ 1 สัญญา และ ทำไมพนักงานถึงไม่ตรวจสอบสิทธิ์ตั้งแต่ก่อนหน้าชำระเงิน หรือแจ้งรายละเอียดให้ลูกค้าทราบตั้งแต่ที่แรกครับ ???
มีสิทธิ์ซื้อโทรศัพท์มือถือในงาน AIS New World New Experience แต่โดนบังคับให้เปิดเบอร์ใหม่
เมื่อไปถึงพนังงานอนุมัติให้ซื้อเครื่องติดแพคเกจ ในหมายเลขเดิมได้ปกติ จึงได้มีการชำระค่าเครื่อง รวมถึงค่าบริการล่วงหน้า
และไปรับโทรศัพท์มือถือ พอตรวจเช็คสภาพเครื่องจนเสร็จ จากนั้นพนักงานได้เดินมาบอกว่าไม่สารถรับสิทธ์ได้ และบังคับให้เปิดเบอร์ใหม่ ทั้งที่ชำระค่าบริการเสร็จและแกะเครื่องมาลองเรียบร้อยแล้ว
เนื่องจากก่อนหน้านี้เคย รับสิทธิ์ซื้อ iPhone 6s โดยมีข้อตกลงใช้บริการ ระยะสัญญา 12 เดือน จำนวน 1 สัญญา
ซึ่งเงื่อนไขในงานบอกว่า การซื้อเครื่องใหม่รับสิทธิ์ได้ไม่เกิน 2 สัญญา
อยากทราบว่าทำไมถึงต้องบังคับให้เปิดเบอร์ใหม่ทั้งที่มีสัญญาเดิมแค่ 1 สัญญา และ ทำไมพนักงานถึงไม่ตรวจสอบสิทธิ์ตั้งแต่ก่อนหน้าชำระเงิน หรือแจ้งรายละเอียดให้ลูกค้าทราบตั้งแต่ที่แรกครับ ???