สำรองข้อมูลประวัติการแชทไลน์ไว้ แล้วอิมพอร์ตเข้ามาเครื่องใหม่ไม่ได้ ทำยังไงดีครับ T__T

แม่ผมให้สำรองข้อมูลประวัติแชทไลน์ไว้ตอนจะเปลี่ยนเครื่อง (จาก GRAND เป็น x-pro)
ผมก็กดสำรองไปตามขั้นตอนที่ควรจะเป็น อัพไฟล์ขึ้น DROPBOX ไป
แล้วทีนี้ พอจะมาอิมพอร์ตเข้าเครื่องใหม่ ตอนแรกเปิดคอมมาย้ายไฟล์ .zip ลง ไฟล์ Line_Backup แล้วมันก็ยังไม่มีปุ่มอิมพอร์ตขึ้น
ก็เลยลองใหม่ แตกไฟล์ลงไปใน Line_Backup ก็ยังไม่ขึ้นอีก ตอนนี้งงมากครับ ไปต่อไม่ถูก
มันจะเกี่ยวกับ ว่าไม่ได้อิมพอรตไฟล์มาทันทีที่เปลี่ยนเครื่องหรือป่าวครับ ??
มีใครพอทราบวิธีทำ หรือ  เคยเจอเหตุการณ์เดียวกันนี้ ขอคำชี้แนะด้วยครับ T___T
ขอบคุณครับ
เม่าแพนด้า

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ครั้งแรกต้องกด backup ก่อนครับเพราะไม่งั้น import มันจะไม่ขึ้น หลังจากนั้นค่อน import โดยเลือกที่ file ตัวเดิมที่เอามาจาก dropbox ทาง line เขียนแอพแบบลืมคิดเรื่องนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่