รบกวนถามปัญหาที่เกี่ยวกับคัทซีนในเกม StarCraft 2: Legacy of the Void

สเปคเครื่อง วิน8 GTX 660 TI ram8G  I5 3750 3.40GHz 64 เล่น Skyrim หรือ Dead Rising ลื่นมาก
ปัญหาสอบถาม ตามหัวข้อครับ เข้าเกมStarCraft 2: Legacy of the Void
ไม่ว่าจะเลือกเล่นภาค Liberty , Heart of the Swarm , Legacy
เป็นหมดเช่นเล่นภาคLiberty เข้าฉากคัทซีนแรก ในบาร์ Jim Raynor จะเห็นเป็นเสี้ยวๆ +เทาๆ ดำๆ  หรือตอนเล่นด่าน ตัดเข้าคัดซีน สีเทาไปเลย (รูปหน้าคนเล็กที่พูดชัดนะ)
มันเกิดจากอะไรครับ ต้องแก้หรือปรับค่าอย่างไร
รบกวนขอเป็นความรู้หน่อยครับ