มีใครใช้ธนาคารไทยพาณิชย์ และมียอดหักปริศนา 200 บาทในชื่อ "สินเชื่อ นครหลวง" บ้างไหมครับ

เมื่อวันที่ 13 มกราคม 2559 บัญชีธนาคารของบริษัทผม ซึ่งเป็นบัญชีนิติบุคคลโดนหักเงินไป 200 บาทออกจากบัญชี โดยทางบริษัทผมไม่ได้เป็นคนทำรายการดังกล่าวแน่นอน เมื่อสอบถามจากทาง Counter ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาโชคชัย 4 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นรายการของ "สินเชื่อส่วนบุคคล นครหลวง" ซึ่งไม่ทราบที่มา และไม่สามารถทำอะไรต่อได้ ผมเลยลองค้นหาสินเชื่อ นครหลวงใน Google ก็พบว่าธนาคารนครหลวงถูกยุบรวมกับธนาคารธนชาติแล้วเรียบร้อย จึงโทรไปสอบถามกับทางธนาคารธนชาติ แล้วก็พบว่าไม่สามารถตรวจสอบอะไรให้ได้เพราะไม่มีข้อมูลเริ่มต้นอะไรให้ค้นหาเลย และทางธนาคารแจ้งว่าระบบสินเชื่อของธนชาติไม่สามารถตัดระบบธนาคารอื่นอัตโนมัติได้นอกจากบัญชีของธนาคารธนชาติเอง และถามว่าเป็นการตัดจากการประปานครหลวงหรือไม่ ซึ่งก็เป็นไปไม่ได้เพราะไม่ใช่สินเชื่อ จนตอนนี้ไม่รู้จะร้องเรียนทางไหนเพราะ Counter ช่วยอะไรไม่ได้ และ Call Center ก็แจ้งว่าข้อมูลนิติบุคคลต้องตรวจสอบที่สาขาเท่านั้น โยนกันไปมา หากผู้ประสานงานของไทยพาณิชย์มาเห็นรบกวนแจ้งผมทีว่าผมต้องทำยังไงกับรายการที่ทางผมไม่ได้ทำนี้ดี ซึ่งปกติการถอนหรือตัดระบบอะไรกับบัญชีนิติบุคคลจะต้องใช้กรรมการเซ็นสองคน แต่ระบบกลับข้ามไปเฉยโดย Counter ไม่สามารถตอบอะไรได้

มีใครโดนแบบนี้เหมือนกันบ้างไหมครับ แล้วดำเนินการอย่างไรบ้าง เพราะทาง Counter แจ้งว่ามีอีกบริษัทที่โดนแบบเดียวกัน เดือนเดียวกันเหมือนกัน